Hombre 39 Años
Principal Aprendizaje laboral es la Comunicacion del Equipo Problema a resolver, Perdida de maleta del cliente en la terminal. Resolucion, Tranquilizar al cliente, ofreciendo un te y/o cafe, llamada a la terminal, obtencion de Maleta. Problemas con la TV del dormitorio del cliente, llamada a tecnico, resolucion inmediata, Problema con el aire acondicionado del Cliente, Resolucion Cambio de dormitorio. Problema con reserva de turismo del cliente. Cambio a otra empresa de turismo con buenos resultados.