Alberto 1
Atención Al Cliente. en CERRAJERÍA QUINTA AVENIDA - (Mantenimiento - Limpieza)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 10 años 4 meses
Area Laboral: Comercial
Ubicación: Argentina > CABA > Caballito
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Economía

Hombre 40 Años

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Atención Al Cliente. para CERRAJERÍA QUINTA AVENIDA

  • Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2016 hasta Actualidad
  • Area: Comercial
  • Sector > Rubro: Servicios A Terceros / Mantenimiento - Limpieza
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atención al cliente, instalación de herrajes, reparaciones, cadeteria.

Soporte Técnico – Mesa De Ayuda para TELECENTRO S.A.

  • Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2013 hasta Enero 2016
  • Area: Call Center
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Remuneración (mensual): $7500
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Recepción de consultas técnicas, configuración de equipos con el usuario en línea, gestión de reclamos, envío de técnicos, manejo de ticket en el sistema interno de la empresa.
  • Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx

Soporte Técnico – Mesa De Ayuda para SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA SA.

  • Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2012 hasta Noviembre 2013
  • Area: Soporte Técnico
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Tecnología - Smart Phones
  • Remuneración (mensual): $6500
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Recepción de consultas técnicas, configuraciones de equipos con el usuario en línea y con herramientas de acceso remoto, envío de técnicos, seguimiento de reclamos.
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx

Atención Al Cliente Telefónico. para BANCO ITAU- PARAGUAY

  • Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2011 hasta Diciembre 2011
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Recepción de llamadas sobre reclamos, consultas de los servicios bancarios, habilitaciones, bloqueos de tarjetas.

Recepcionista Área De Radiología para HOSPITAL SAN LORENZO -PARAGUAY

  • Jerarquía: Empleado, desde Enero 2010 hasta Febrero 2011
  • Area: Recepcionista
  • Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Recepción de llamadas, asignación de turnos presenciales y telefónicos, verificación de documentación, entrega de resultados. Referencias:
  • Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxx Xxxxxxxxxxxx

Mis principales aprendizajes fueron : Trabajo bajo presión, compañerismo y definir mis limitaciones. Resolver situaciones provocadas por la carencia de comunicación con el cliente y llevar una situación conflictiva a una situación llevadera y de satisfacción para el cliente solucionando el problema con las normal de la empresa.

Lic. En Economía

  • Nivel: Universitario
  • Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Economía
  • Estado: Abandonado (Febrero 2014 hasta Noviembre 2015)
  • Materias Aprobadas: 3  de 30
  • Promedio: 4,50
  • Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)
  • Responsabilidades: Por motivos económicos lo suspendí.

Cursos Y Seminarios

Cursos: -Curso de Relaciones Públicas – Universidad de Buenos Aires. -Curso de Oratoria – Universidad de Buenos Aires. -Curso de Atención al cliente – Universidad de Buenos Aires. Conocimientos Tecnicos: -Montaje y ma

Inglés

  • Nivel Oral: Basico
  • Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Access

  • Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Avanzado
  • Puesto pretendido  Recepción, Atención al cliente telefónico, Help Desk
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Regimen Especial (rotativos) -
  • Hobbies/Pasatiempos: Deportes, Pasar cuando es posible con la familia y amigos, Leer novelas, y ver series de Tv.
  • Política: Desarrollo Profesional
  • Tamaño Empresa (dotación): 26-100
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
  • Valores:  Respeto - Compañerismo -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
    • Salud > Obra Social - Prepaga
    • Tecnología Y Comunicaciones > Tecnología - Smart Phones

  • Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Caballito
26 Nov. 2017 21:05 Hay una empresa interesada! XAB - SA
Sector/Rubro: Arte, Cultura Y Esparcimiento > Spa. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Villa Luro.

24 Oct. 2016 12:57 Fecha de Registración en Postularse.com

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