Gestor De Cobranzas para UPPER CONTACT SOLUTIONS

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2012 hasta Agosto 2016
• Area: Otra
• Sector > Rubro:  /
• Remuneración (mensual): $7500
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: • Gestioné las cuentas con deudas de mora tardia, para las tarjetas Naranja , La Anonima y Mira. Todas pertenecientes al Grupo Galicia. • Mora temprana de Colegio Saavedra Lamas y Colegio Naciones Unidas. • La gestion se desarrollaba mediante sistema Nuxiba con llamadas Inboud en una campaña especial y Outbound para los telefonos fijos de la oficina. • Además gestioné cuenta en oficina cuando el titular de la dueda se presentaba para acordar.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxxxx
  

Asesor De Ventas para LARREA SEGUROS CIMA BROKERS

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2011 hasta Junio 2012
• Area: Venta de Seguros
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: • Evalué la cartera de clientes designada para futuro ofrecimiento de producto/póliza. • Los productos a vender eran pólizas personales , vivienda y automotor. • Me capacité en dicha sucursal de Sancor seguros.

Vendedor para MD PLANES DE AHORRO SRL

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2011 hasta Noviembre 2011
• Area: Media Planning
• Sector > Rubro:  /
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: • Planifiqué la convocatoria para Autoahorro Volkswagen/Ford: Personas que reciben en su teléfono móvil sms con la propuesta de la multimarca, y a su vez generan la entrevista con el Asesor, en la localidad que este la gira . • Respondí y desvié rápidamente hasta [0800] llamadas durante todo el periodo laboral. • Gestioné mora de planes de ahorro y cuota vencida. • Supervise el plantel que contaba con 10 personas para las entrevistas.

Ceremonial Y Protocolo

Realice curso sobre ceremonial y protocolo en el año 2007 en la Fundación acción Marplatense

Telemarketer: Ertificado: Atención Y Producción Telefónica. Aptitudes

Realice curso en la Escuela Argentina de Telemarketer en Capital Federal. Año 2010 los puntos a aprender fueron: • Protocolo telefónico profesional • Excelentes habilidades comunicativas • Gestión de bases de datos • Actitud de servicio al cliente

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Audio Y Video > Otro

• Nivel: Avanzado