Agente Telefonico
en TELEPERFORMANCE GROUP
-
(Telefonía - Comunicación)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 15 años 11 meses
Area Laboral: Call Center
Antigüedad: 15 años 11 meses
Area Laboral: Call Center
Ubicación:
Argentina > Tucuman > San Miguel De Tucuman
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Contabilidad / Auditoría
Mujer 37 Años
Agente Telefonico para TELEPERFORMANCE GROUP
- Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2010 hasta Actualidad
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: • Tareas realizadas: manejo de PC junto a la atención personalizada al cliente teniendo en cuenta métricas como satisfacción, resolución en primer contacto, tiempo de llamada y calidad de la misma. Estas métricas fueron superadas en forma exitosa. También me desempeñe como soporte administrativa en área de RRHH en misma empresa.
Cajera para DISCO S.A.
- Jerarquía: Pasante, desde Diciembre 2005 hasta Setiembre 2006
- Area: Comercial
- Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: • Repositora. • Cajera. • Cadete. • Atención al Público.
El aprendizaje que me dejaron mis experiencias laborales es mi orientación y guía hacia el cliente, capacidad en la escucha activa; el poder afrontar cualquier tipo de inconveniente que se me presente en el ámbito laboral resolviendo el mismo con la iniciativa necesaria, predisposición, responsabilidad y actitud correspondiente. También adquirí la capacidad a adaptarme a continuos cambios, en un entorno de aprendizaje dinámico.
Contador Publico
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Contabilidad / Auditoría
- Estado: En Curso (Marzo 2013 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 12 de 20
- Promedio: 6,02
- Institución: Universidad Empresarial Siglo XXI (UES) (Córdoba - Río Cuarto)
- Responsabilidades: Cursando 3° año de “Tecnicatura en Administración y Gestión Tributaria” en Universidad Siglo XXI, título que articula directamente con carrera de Contador. Observaciones: al finalizar dicha tecnicatura realizare cursado de carrera de Contador.
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Cajera/ Atencion al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Me gusta practicar actividades al aire libre y leer.
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos
- Ubicación: Argentina > Tucuman > San Miguel De Tucuman
26 Feb. 2021 17:01 Hay una empresa interesada! E.M - sa
Sector/Rubro: Industria Y Manufactura > Alimentos Balanceados. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Caballito.
21 Oct. 2019 20:49 Hay una empresa interesada! ONE CALL CONTACT CENTER SRL EN FORMACION - ONE CALL CONTACT CENTER SRL EN FORMACION
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación. Ubicación Cordoba > Villa Carlos Paz.
16 Oct. 2016 13:54 Fecha de Registración en Postularse.com
Sector/Rubro: Industria Y Manufactura > Alimentos Balanceados. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Caballito.
21 Oct. 2019 20:49 Hay una empresa interesada! ONE CALL CONTACT CENTER SRL EN FORMACION - ONE CALL CONTACT CENTER SRL EN FORMACION
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación. Ubicación Cordoba > Villa Carlos Paz.
16 Oct. 2016 13:54 Fecha de Registración en Postularse.com
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