Responsable De Atención Al Cliente Y Prospectación Por Consultas De Compra (Contact Center) para GNI PROPIETARIAN

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2019 hasta Agosto 2019
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Construcción / Constructora
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Atención telefónica del 0800, WhatsApp, mail. Consultas por redes sociales. Prospectación a potables clientes. Data entry. Manejo de bases de datos. Validación de datos de clientes y fidelización. Envío de campañas comerciales.
• Logros: Premios grupales. Premios individuales. Comisión.

Responsable De Local Comercial, Recepción Y Atención Al Cliente. (Local Comercial) para GNI PROPIETARIAN

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2018 hasta Febrero 2019
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Construcción / Constructora
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Data entry. Manejo de bases de datos. Atención telefónica. Mailing. Manejo de sala de reuniones. Control de insumos de cafetería, librería e higiene, brochures y otros.

Responsable De Atención Al Cliente (Capitalinas) para GNI PROPIETARIAN

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2017 hasta Actualidad
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Construcción / Constructora
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención al Cliente en Oficina Administrativa (Edifico Capitalinas). Atención al público y telefónicamente, WhatsApp y mailing. Cobranza. Data entry. Manejo de bases de datos. Control de estados de cuenta de clientes fiduciarios. Gestión de cesiones de derecho. Baja de contratos. Otros.

Recepción Y Atención Al Público (Bloque 1 Oficinas Corporativas) para GNI PROPIETARIAN

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2017 hasta Actualidad
• Area: Recepcionista
• Sector > Rubro: Construcción / Constructora
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Control y registro de ingreso. Atención y derivación de clientes. Atención telefónica 0800. Data entry. Manejo de base de datos. Mailing. Carga de leads CRM. Resolución de casos de clientes. Prospectación de potenciales clientes. Otras tareas.

Vendedora para JUANA VENÍ

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2016 hasta Actualidad
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Textil
• Tamaño (dotación): 0-25

Vendedora para LEGACY

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2016 hasta Julio 2016
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Textil
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Vendedora de refuerzo en el local durante el mes del Día del Padre, mantenimiento de depósito, control de stock, otros.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx
  

Recepcionista / Secretaria / Asistente para PERSPECTIVAS SOCIALES

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2014 hasta Actualidad
• Area: Secretaria
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Marketing Y Publicidad
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Recepcionista de la agencia de investigación de mercado y Secretaria de la oficina en reemplazo de la titular. Encargada de atención telefónica, envío de mails, encuestas, carga y verificación de datos. Atención a clientes. Coordinación de tareas, actividades y atención a participantes de los grupos focos. Manejo de sala de reuniones. Control de insumos de cafetería, librería e higiene. Y otras actividades que dependen de la empresa que contratan el servicio de la agencia, ej: realización de encuestas, planeamiento de grupos focos, relevamientos fuera de la oficina, etc.
• Referencia: Xxxxxx Xxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxx
  

Capacitación Para Aspirantes Al Desempeño Del Rol De Preceptor

– I.S.F.D Nuestra Madre de la Merced. – PRÁCTICA de PRECEPTOR – Centro Educativo Parroquial Juan XIII

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado