Antigüedad: 2 años 10 meses
Area Laboral: Telecomunicaciones
Hombre 40 Años
Asesor Comercial para GRUPO TEC COM SRL - AGENTE OFICIAL CLARO
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2013 hasta Julio 2016
- Area: Telecomunicaciones
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Tecnología - Smart Phones
- Remuneración (mensual): $12700
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Atención al cliente – Venta y Alta de líneas nuevas Armado de Documentación y legajos Cuenta Corriente Trabajos Administrativos generales de la empresa
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Asesor Telemarketer para CENTRO DE CONTACTOS SALTA ATENTO
- Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2007 hasta Febrero 2013
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $4500
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Atención al cliente, venta de equipos y servicios de valor agregado, Operador Permanente de cuentas corporativas Movistar.
- Logros: Aprendizaje, trabajo en equipo, Crecimiento en el aspecto laboral
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Referencia: Xxxxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Supe resolver y encontrar una solución frente a un inconveniente de facturación como asesor permanente de una cuenta corporativa de un cliente Movistar, manteniendo un contacto diario con el cliente, consultando a las áreas correspondientes para solicitar el análisis de consumos de las lineas. Afronte la situación lo mejor posible manejando objeciones, transmitiendo seguridad y tranquilidad al cliente a la hora de informar haciéndole saber que su problema seria resuelto a la brevedad posible. Una vez detectado el problema se le ofrecio al cliente una bonificacion sobre sus servicios adicionales en todas las lineas , y la refacturacion de lo que estaba mal. Fue una experiencia que en lo personal me ayudo a afrontar situaciones dificiles, mi actitud de servicio se vio fortalecida,
Economia Y Gestion De Las Organizaciones
- Nivel: Secundario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Economía
- Estado: Graduado (Marzo 1999 hasta Diciembre 2004)
- Materias Aprobadas: 14 de 14
- Promedio: 8,00
- Institución: Dr Miguel Ragone
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Asesor Comercial - Administrativo
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Leer- hacer deportes-
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Capacitación -
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Valores:
Compañerismo -
Superación -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Comercio > Casa de Electrodomésticos
- Ubicación: Argentina > Salta > Salta
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