Mujer 41 Años
Teniendo en mi ultimo lugar de trabajo contacto permanente con personas, logre incorporar algo muy importante, que es mantener la cordura ante los enojos de las personas (que eran muy recurrentes), siempre respondiendo bien y con una sonrisa para tratar de calmar a las personas que se alteraban ante alguna situación, para que las personas noten comprensión y de algún modo también contención, haciéndoles sentir que no solo estábamos para hacer un tramite.-