Hombre 48 Años
Aprendizajes... Gestión por competencias, Resolución de Conflictos, Gestión por objetivos, Comunicaciones Interpersonales, Negociación, Planificación, Estrategias de comercialización, Ventas, Gestión de Equipos de Ventas, coaching, manejo de presupuesto, gestión por objetivos. Respecto a situaciones difíciles, con un cliente, extremadamente exacerbado, por disconformidad en facturación, la resolución fue invitarlo a mi oficina, escuchar todo su relato para luego ordenar mi presentación de la solución orientado a un cierre ganar - ganar.