Analista De Soporte Funcional
en HEWLETT PACKARD ENTERPRISE S.R.L
-
(Software - Sistemas)
Cargo: Analista
Antigüedad: 3 meses
Area Laboral: Soporte Técnico
Antigüedad: 3 meses
Area Laboral: Soporte Técnico
Ubicación:
Argentina > Buenos Aires > Chacabuco
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
Hombre 35 Años
Analista De Soporte Funcional para HEWLETT PACKARD ENTERPRISE S.R.L
- Jerarquía: Analista, desde Febrero 2016 hasta Mayo 2016
- Area: Soporte Técnico
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
- Remuneración (mensual): $12376
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Atender llamadas de los Empleados del Banco Galicia, en relación a diferentes errores y problemas de aplicativos al momento de ofrecer los productos bancarios a clientes y/o usuarios, tales como: Vinculaciones de cuentas personales, personas con actividad comercial y personas Juridicas, apertura y cierre de sucursal, plazos fijos, prestamos, tarjeta de crédito, seguros, entre otras funciones internas. Registro de Ticket de Incidencias a través de la Herramienta SERVICE DESK para dar seguimiento al caso y brindar solución con la finalidad de darle respuesta inmediata o derivarla al área correspondiente.Tomar control remoto de las PC para observar, verificar y tomar Imp Pant, guardarlo en Formato WORD y adjuntarlo al Ticket de Incidencias para futuras consultas.
- Logros: Nuevos aprendizaje y conocimientos en el área bancaria.
-
Referencia: Xxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Oficial Banca Individuos, Banca Empresas, Ejecutivo De Negocios para BANCO BICENTENARIO, BANCO UNIVERSAL
- Jerarquía: Analista, desde Octubre 2012 hasta Octubre 2015
- Area: Desarrollo de Negocios
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Ejecutar las operaciones de promoción, captación y colocación de productos y servicios Crediticios, brindando atención personalizada y eficiente al cliente. Manejo de carteras de Clientes Potenciales, mediana y Grandes Empresas, VIP, Personal, Microempresarios con el fin de brindarle información dentro de los estándares de calidad de servicio establecidos, con miras a captar y mantener la cartera de Clientes y contribuir al logro de los objetivos comerciales definidos dentro de las políticas del Banco. Efectuar la verificación administrativa, financiera, contable y técnica del proyecto presentado por el cliente. Analizar, evaluar y recomendar proyectos presentados por los Potenciales clientes, emitiendo el informe de viabilidad y someterlo a aprobación a las instancias superiores conforme a la normativa establecida. Control y segumiento de las solicitudes y entregas de chequeras, tarjeta de debito, cheque de gerencia, libretas de ahorro, depositos a plazo fijo, estados de cuenta y demás productos financieros. Ejecución de las operaciones administrativas solicitadas por el cliente como: La apertura, asignación, entrega o cancelación de cuentas, solicitud de trámites crediticios, recepción y tramitación de reclamos, domiciliación, referencias bancarias y cualquier otra solicitud relacianada a los productos. Elaboración, actualización y cancelación de los expedientes de cuentas de Clientes Naturales y Juridicos que cumplan con los requisitos necesario. Recibir, verificar y remitir la unidad de Control Cambiario, (EFECTIVO, VIAJES, ELECTRONICOS, REMESAS FAMILIARES Y ESTUDIANTILES), cumpliendo con las Normas Establecidas para dicho tramite. Manejo de Inventarios de Tarjetas de Crédito (Fisico) Aprobadas por el Departameno Legal de la Institución. Reguardo en BOVEDA de las Tarjetas de Crédito, así como las Chequeras Personalizadas y Genericas, manejo de Moneda Extranjera en Efectivo. Apoyo durante 3 meses en el área de Caja como Supervisor Encargado con personal bajo mi Supervisión. Apertura y Cierre de Agencia. Manejo de Cartera Personal de Clientes Juridicos Potenciales y Naturales.
- Logros: Trabajo en Equipo, Tolerancia. Atención al Cliente.
-
Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Cajero para ORGANIZACION SANTAS INTERNATIONAL C.A.
- Jerarquía: Analista, desde Diciembre 2011 hasta Setiembre 2012
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
- Empleados a cargo: 2
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Apertura, Arqueo de caja, Cuadre de Efectivo, Tarjetas de Debito y Crédito y Cheques. Cobro del seguro prepagado de las dos compañías (SANITAS Y PLANSANITAS). Cobro de Facturas Clinisanitas y Odontosanitas a usuarios y empleados afiliados a la organización y clientes que no estén afiliados al mismo. Entrega de efectivo y cheques a Panamericano y Visiteca. Ventas de Valeras a los usuarios afiliados para la realización y chequeo de sus exámenes previo. Asesoramiento sobro la afiliación a Sanitas Venezuela, manejo de Office, manejo de cuadros Excel. Envió de Saldos diarios a los Analista de Contabilidad y Supervisor. Manejo de mucha cantidad de Dinero.
- Logros: Manejo de Personal
-
Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Asistente Administrativo para LABORATORIOS VIVAX PHARMACEUTICALS C.A.
- Jerarquía: Empleado, desde Abril 2008 hasta Agosto 2011
- Area: Administración
- Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Farmacéutica
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: ? Departamento de Finanzas: Manejo de Programa SCALA. Procesar facturas de proveedores, recibir, revisar y procesar cuentas de gastos en efectivo y tarjetas de crédito, atención y entrega de cheques a proveedores. Búsqueda de información y elaboración de cuadros que soporta la Destrucción de Mercancía solicitada por la Administración Tributaria según el año fiscal solicitado. Pase de los Libros Legales. Organización de Archivo. ? Departamento de Compras: Elaborar Órdenes de Compra bajo el programa SCALA, solicitando aprobación de las mismas a los Gerentes de las Diferentes áreas (MERCADEO, RECURSOS HUMANOS, CONTABILIDAD, INFORMATICA) Informar al proveedor seleccionado la aprobación de la orden de comprar y enviar la misma vía Fax para soporte de ambas partes. Negociar con proveedores las mejores condiciones para el Laboratorio. Organización del Archivo. ? Departamento de Mercadeo: Recepción y revisión de las cuentas de gastos en efectivo y tarjetas de crédito de la fuerza de venta, envió de valija, solicitud de Boletos Aéreos y hospedaje para La fuerza de Venta y Gerentes. Preparación de Material POP para la Fuerza de Venta. Elaboración mensual de listado de precios Productos Vivax vs Competencia en el Mercado, llamadas a Médicos y/o Visitadores Médicos para confirmación de asistencia a eventos. Realizar llamadas a farmacias para elaboración de listado de precios con un análisis de costo día tratamiento. Asistencia y Participación en eventos tanto Nacional como Internacional. Elaboración de tarjetas de invitación, formularios, encuestas, entre otras, para los distintos eventos realizados. Organización logística de eventos a través de Hospedaje y transporte para la fuerza de venta. Control de Inventario de Material POP medicamentos y/o productos por Ciclo. Manejo de Programa SCALA. Procesar facturas de proveedores, recibir, revisar y procesar cuentas de gastos en efectivo y tarjetas de crédito. Atención VIP a proveedores. Entrega de cheques a proveedores. Tramitar la aprobación de la orden de compra a los Gerentes de Mercadeo. Organización del Archivo.
- Logros: Primera experiencia laboral gran aprendizaje en muchas áreas.
-
Referencia: Xxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
MIS APRENDIZAJES LABORALES COMENZARON COMO ASISTENTE ADMINISTRATIVO, DONDE A PESAR DE SER MI PRIMER EMPLEO, OBTUVE LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS EN LA FORMACIÓN TEÓRICA PARA SABER SOLVENTAR LOS PROBLEMAS ANTE LA ORGANIZACIÓN. RECUERDO QUE EL CASO MAS DIFÍCIL, ESTABA EN EL ÁREA DE MERCADEO Y SIENDO MUY JOVEN VIAJE A DISTINTO PAÍSES CERCANOS A CONFERENCIAS DE VISITADORES MEDICO, DONDE PRESTABA APOYO AL MONTAJE DE LOS EVENTOS, CENAS, CONFERENCIAS, ENTRE OTRAS, Y MI JEFE EN ESA OPORTUNIDAD TUVO UN ACCIDENTE DONDE NO PUDO SEGUIR EN LOS EVENTOS DE LA AGENDA, Y YO COMO ERA EL ASISTENTE TUVE QUE ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE TENER TODO EL PERSONAL A MI CARGO POR LO OCURRIDO, MUCHOS NO ESTABAN DE ACUERDO POR EL ESCENARIO PRESENTADOS Y ME DESVALORABAN COMO PERSONAL CON INFINIDADES DE CRITICAS. TUVE QUE TOMAR UNA RESPONSABILIDAD MUY GRANDE Y A PESAR DE QUE MUCHOS ME SEÑALABAN POR SOLO SER UN JOVEN DE 19 AÑOS, EXITOSA MENTE FUE EL MEJOR EVENTO ORGANIZADO, ESTRUCTURADO Y MANEJADO POR MI PERSONA,
T.S.U Administración Comercial
- Nivel: Terciario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
- Estado: Graduado (Agosto 2011 hasta Julio 2014)
- Institución: INSTITUTO UNIVERSITARIO DE GERENCIA Y TECNOLOGÍA
Bachiller En Ciencias
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Bachiller
- Estado: Graduado (Setiembre 2002 hasta Julio 2007)
- Institución: U.E LUZ BOLIVARIANA
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herrameintas De Gestión > Sap
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: GYMNASIO, BAILAR, DEPORTES
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Ropa Trabajo -
-
Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
- Arte, Cultura Y Esparcimiento > Casino - Juegos
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Chacabuco
26 Julio 2016 21:42 Fecha de Registración en Postularse.com
Realiza un Test de Personalidad escogiendo aquellas imágenes con las que te sientes más identificado y en sólo 15 minutos podrás:
- Descubrir tus rasgos de personalidad.
- Tu desempeño como Subordinado, Colega y Líder.
- Tus principales factores de Estrés.
- Tu Rol dentro de un Equipo de trabajo.