Antigüedad: 11 años 1 mes
Area Laboral: Atención al Cliente
Hombre 33 Años
Representante De Atención Al Cliente para BOCA ROJA SA
- Jerarquía: Empleado, desde Junio 2015 hasta Actualidad
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Remuneración (mensual): $9400
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Cubrir los puestos que requieran de mi presencia de forma satisfactoria tanto para la empresa como para el cliente
- Logros: Uno de mis logros fueron la experiencia en el puesto de cajero y la oportunidad de capacitar a nuevos compañeros en la atención telefónica
-
Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxxxxx
Representante De Atención Al Cliente para ALLUS GLOBAL BPO
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2013 hasta Noviembre 2014
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $5000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: La tarea asignada consistió en la atención al cliente de manera telefónica. asesorar, solucionar problemas y garantizar la satisfacción del cliente.
- Logros: Los logros que tuve fueron el 2° en satisfacción y solución al cliente con mas de 80% en promedio.
Hace poco tiempo hubo un problema en la empresa que dejo a la mayoría de los clientes sin Internet. Eso causo mucho descontento y un estado de estrés muy grande en todos los representantes. Aprendí que siempre tengo que dar lo mejor para la empresa y para los clientes a pesar de los maltratos de parte de ellos. Siempre tengo que tener la mejor actitud y el mayor cuidado hacia ellos, tanto en los momentos donde todo esta bien como en los momentos de mayor dificultad. "Un cliente satisfecho es la garantía de éxito para cualquier empresa."
Profesorado En Ciencias De La Educación
- Nivel: Universitario
- Area: Otros > Otro
- Estado: Abandonado (Febrero 2011 hasta Agosto 2012)
- Materias Aprobadas: 6 de 32
- Institución: Universidad Nacional del Nordeste (UNNE) (Resistencia)
Auxiliar Bancario
Este curso me proporciono conocimientos en arqueo de caja, matemática financiera (básico), manejo de posnet, entre otros.
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Responsable de mi área de trabajo
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos: Cocinar.
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga -
-
Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Comercio > Artículos Para El Hogar
- Comercio > Celulares - Accesorios Celulares
- Comercio > Ropa - Calzado
- Ubicación: Argentina > Formosa > Formosa
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Calidad - Medio Ambiente. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Villa Luro.
25 Julio 2016 11:24 Fecha de Registración en Postularse.com
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