Mujer 44 Años
Al trabajar en una empresa tan grande como lo es crédil a nivel financiero, aprendí mucho sobre él área de atender al público, manejo de caja, tareas bancarias, descargar información importante al sistema complejo de la empresa. En situaciones complicadas solo ir con la verdad, es la mejor salida. Tratar cara a cara con el cliente muchas veces no es una tarea sencilla , muchas veces el cliente te pone las cosas complicadas, la manera de transitar esa situación es siempre la educación y el buen trato, nunca ponerse al nivel de trato de la otra persona, hacerle ver y entender cómo son las cosas y que el cliente se sienta escuchado y comprendido.
En el puesto de trabajo donde me desempeño, tengo varias áreas que cubrir a lo largo del mes, a fines y principios de mes me ocupa exclusivamente del área de caja, y todo lo que ese implique , depósitos en banco, caja de seguridad, ingresó y egreso.