Customer Service Manager para ACCESSIN

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Mayo 2016 hasta Actualidad
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Tecnología - Smart Phones
• Remuneración (mensual): $20000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Encargada del area de Customer Service, alta de nuevos clientes, seguimiento de clientes activos. Dirijo el área de soporte de las distintas categorías de clientes con las que contamos. Llevo adelante la capacitación de los representantes comerciales, como de los clientes.
• Logros: Me ha permitido descubrir mi pasión por el Customer Service, pudiendo desarrollar y hacerme responsable de toda el área de una empresa joven, en constante crecimiento.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Traductora para ENI SPA

• Jerarquía: Pasante, desde Junio 2015 hasta Agosto 2015
• Area: Minería / Petróleo / Gas
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Servicios Petroleros
• Tamaño (dotación): 500+

Hostess para PETIT HOTEL

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2015 hasta Noviembre 2015
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $15000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Manejo de reservas, check in y check out de huespedes, customer service. Trabajo realizado en Italia
• Logros: El haberme podido insertar en un mercado de trabajo tan dificil como el Italiano, teniendo contacto con personas de distintas nacionalidades.
• Referencia: Xxxxxxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
  

Procuradora para ESTUDIO JURÍDICO PRIVADO

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2008 hasta Junio 2012
• Area: Legal
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Legal - Notarial
• Remuneración (mensual): $1000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Procuradora de un Abogado dentro de un estudio jurídico privado, en el que tenía como funciones a mi cargo el manejo de clientes, expedientes, notificaciones, cédulas, oficios, como así también la redacción de demandas, compulsión de prueba, etc. Trabajo realizado en la Provincia de Mendoza
• Logros: La confianza depositada por mi jefe en mi. Delegándome responsabilidad en casos importantes.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Gerente para TIEMPO DE SPA

• Jerarquía: Gerente, desde Setiembre 2006 hasta Mayo 2011
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Cuidado Personal
• Remuneración (mensual): $5000
• Empleados a cargo: 7
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Tuve diferentes funciones dentro de la empresa. Control de calidad, contratación de personal, el manejo de las personas que trabajaban dentro de la institución. Este trabajo me permitió entrar en contacto con mi capacidad de liderazgo, mejorar el rendimiento de las personas que trabajaban en la empresa, como así también la posibilidad de estar en permanente contacto con clientes y proveedores.
• Logros: La posibilidad de tener personas a mi cargo y de guiarlas hacia mejores resultados
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Ingles Avanzado

Certificado Toefl realizado en Febrero 2015. Puntaje 96/120

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Italiano

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio