Especialista En Aprendizaje Y Desarrollo para TELEFONICA ARGENTINA

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Diciembre 2012 hasta Agosto 2013
• Area: Capacitación
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: - Relevamiento de necesidades de capacitación de las Unidades de Negocio de las empresas del Grupo (Telefónica, Movistar, Tgestiona, TGT, Terra) - Diseño e implementación de acciones de comunicación para los procesos de aprendizaje de la compañía - Diseño del programa de capacitación para mandos medios y analistas de la Dirección de Marketing (320 personas) - Desarrollo e implementación de herramientas virtuales de aprendizaje permanente - Project Manager de Proyectos de Aprendizaje (siete proyectos gestionados)

Pusher De Ventas para TELEFONICA DE ARGENTINA

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Setiembre 2010 hasta Noviembre 2012
• Area: Desarrollo de Negocios
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: - Gestionar los Canales de Ventas Indirectos en la provincia de Córdoba. - Direccionar los objetivos de los agentes, facilitando herramientas tanto para el desempeño comercial como el desarrollo de los recursos (capital humano, recursos económicos, optimización del tiempo, entre otros). - Desarrollar canales de venta (existentes y potenciales) - Asegurar la confidencialidad de la información del cliente y de la empresa. - Velar por las buenas prácticas de ventas, asegurando la calidad y servicio al cliente.

Analista Sr. Gestión De Talento para TELEFONICA DE ARGENTINA

• Jerarquía: Analista, desde Marzo 2008 hasta Agosto 2010
• Area: Recursos Humanos
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: - Gestionar los programas de desarrollo de la población de líderes de las compañías del grupo (Telefónica, Movistar y tgestiona). - Diseñar, implementar y capacitar a los usuarios de SAP del módulo de Desarrollo y Capacitación antes de diciembre del 2010. - Liderar la evaluación de competencias del grupo Telefónica (Telefónica, Movistar y tgestiona) en coordinación con TISA (Telefónica Internacional) - Gestión del mapa de liderazgo de Telefónica, Movistar y tgestiona, identificación de perfiles estratégicos.

Cursos Realizados

? Inteligencia Emocional ? Liderazgo ? Gestión de Proyectos ? Administración del Tiempo y Presentaciones Efectivas ? Creatividad e Innovación ? Negociación y PNL ? SAP ? Planificación Estratégica ? Técnicas de resolución de los problemas

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Alemán

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio