Técnico Electrónico para TROCAFONE INC.

• Jerarquía: Técnico, desde Noviembre 2017 hasta Febrero 2019
• Area: Calidad
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $32000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Revisión y Control de Calidad a Smartphone, limpieza y reacondicionamiento de equipos usados y alta en stock. Manejo de Herramientas ofimáticas, Phonecheck y BackOffice.

Técnico Electrónico para BGH

• Jerarquía: Técnico, desde Junio 2014 hasta Noviembre 2017
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $19000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Reparación de Smartphone tanto a nivel Hardware como Software, en los primeros dos años y 6 meses prestando servicio como tercerizado a Movistar, manejando JDEdwards para gestionar las reparaciones realizadas; último año como tercerizado en local de Samsung atendiendo Reingresos en reparaciones y reparando Smartphone extranjeros, allí manejando GSPN, aplicativo en el cual se registraban y se les daba cierre a las reparaciones, así mismo, se hacían requerimientos por el mismo y reescritura de IMEI.
• Logros: Conocimientos en Electrónica y Telefonia

Gestion De Incidentes para PEOPLE CONTACT SAS.

• Jerarquía: Analista, desde Enero 2013 hasta Diciembre 2013
• Area: Análisis Funcional
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Sistemas
• Remuneración (mensual): $450
• Empleados a cargo: 13
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Gestión de incidentes en el área mantenimientos de Claro hogar (Colombia), configuración y soporte a Decodificadores y Routers por medio de RR (AS400) y SAP de forma remota, control de operación de 11 a 13 Técnicos que realizaban visitas técnicas en diferentes ciudades del país, el objetivo radicaba en que se cumpliera con el horario y dar solución al cliente por el problema presentado en el servicio, toda esa gestión registrada en RR (AS400).
• Logros: Gestion Operativa y Responsabilidad

Técnico Telemática para ALLUS GLOBAL BPO CENTER

• Jerarquía: Pasante, desde Enero 2012 hasta Enero 2013
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
• Remuneración (mensual): $300
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Soporte Técnico, Gestión de incidentes que llegaban diariamente, dando prioridad por fecha, las tareas que realizaba Reparación de Computadoras tanto a nivel Hardware y Software, Clonación de Discos Rígidos, Manejo de Active directory por medio de VMWare para Habilitación de Usuarios y gestión de los mismos, Monitoreo de Aplicaciones instaladas y soporte, configuración e instalación de Lotus (Correo), Outlook y Herramientas Ofimáticas, Alta de Nuevos puestos de trabajo.
• Logros: Experiencia en Soporte Tecnico y Redes informáticas

Redes Y Medios De Transmisión

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Análisis Para El Desarrollo Móvil Con App Inventor

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Programación Lenguaje C++

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Autocad

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > 3D Studio

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Audio Y Video > After Effects

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Jd Edwards

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Autocad

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Audio Y Video > Adobe Premier Pro

• Nivel: Basico