Operadora para VN GLOBAL

• Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2015 hasta Actualidad
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Remuneración (mensual): $7100
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: operador - encargada del sector cobranza de tarjeta de credito.
• Logros: logre pasar el periodo de prueba con mucha responsabilidad y compromiso en mi puesto.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Cajera para FONFIPRO

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2012 hasta Febrero 2015
• Area: Créditos y Cobranzas
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Remuneración (mensual): $6000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: COBRANZA- CIERRE DE CAJA- HACER BOLETAS DE DEPOSITO-CAMBIO DE CHEQUES-ATENCION AL CLIENTE
• Logros: comence con trabajos administrativos, y luego pase a lo que seria la caja. ( mayor responsabilidad)
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxx
  

Secretaria para MEDICAB

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2005 hasta Octubre 2012
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Remuneración (mensual): $3000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: atencion al cliente tanto personal como telefonicamente , cobranza de la atencion prepaga, dirigir telefonicamente ambulacia, encargada de pago de los medicos- facturacion del sector de ecografia. cobro de estudios,recordatorio de eventos.-
• Logros: Tener personas a cargo, encargarme de facturaion, recorrer diferentes sectores y sucursales del trabajo donde se adquiere experincia de diferentes deberes
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxx
  

Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero

"Atencion Al Cliente"

se realizo cursos en la mano derecha- LMD sobre la calidad de atencion a diferentes tipos de clientes

"Secretarios Y Secretarias : Nuevos Roles"

curso de comportamiento y trabajo administrativo del empleado administrativo.-

"Marketing Para Empresas De Servicios"

como llegar al cliente con una mejor calidad de servicio desde la atencion y los beneficios.

"Atencion Al Cliente Critico"

capacitacion para atencion al cliente dificil. estrategias de persuacion , para llegar al objetivo requerido

"Calidad De Atencion"

diferentes formas de brindar una mejor atencion

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Basico