Encargado para CREDISER S.A.

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2015 hasta Diciembre 2015
• Area: Finanzas
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Remuneración (mensual): $9700
• Empleados a cargo: 1
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Crediser S.A. : Adhesión de nuevos comercios, relación directa con comerciantes y clientes, armado de acciones de promoción vía pública, análisis situacional y estudio de competencia, gestión de cobranzas, atención a clientes telefónica y personalmente, organización administrativa, elaboración de estrategia de ventas y promociones, suplencia de Gerencia en el periodo de el mes de Junio de 2015 a Diciembre de 2015 ? Resolver conflicto con cliente, retención, fidelización. encargado de caja de de Sucursal Corrientes (Emisión de créditos, cobros de cuotas, controlar y recibir rendición de cajas ) hasta el dia de la fecha
• Logros: _ Aumento de la cartera de clientes Aumento de números de comercios adheridos Recuperación de los comercios perdidos Fidelización a los clientes que ya no utilizaban el servicio. Capacitación en el otorgar crédito a comercios Estudio de campo y diferentes estrategias que aumentaron notoriamente la cantidad de clientes nuevos cada dia
• Referencia: Xxxxx Xxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx
  

Vendedor / Analista De Credito para CREDISER S.A.

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2015 hasta Actualidad
• Area: Finanzas
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Tamaño (dotación): 101-500

Operador/Atencion Al Cliente para ALLUS BPO CENTER

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2012 hasta Octubre 2014
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Comercio / Celulares - Accesorios Celulares
• Remuneración (mensual): $5000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Center con más de dos años de Atención al cliente, asesoramiento, ventas, estudios de conflictos para resolver la llamada, brindar una solución precisa, correcta y rápida a cada cliente. Esperiencia tambien en el Área de Retención: donde el trabajo es de fidelizar al cliente con las herramientas disponibles dentro de la empresa, cuando los clientes no pueden ser retenidos con las herramientas basicas, son derivados a la célula especial de Retención donde éramos los encargados de resolver cualquier clase de conflicto
• Logros: los logros son en cada llamado y en cada cliente

Auxiliar Administrativo Contable Con Manejo De Pc

Llevar un registro de los créditos pagados o adeudados a la compañía seguimiento de los avisos de vencimiento y envío de recordatorios de pago. responsable de contactar a los clientes para recoger los fondos adeudados manejo de dinero

Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero

seguimiento de los débitos o fondos que salen de la empresa, también conocido como las cuentas por pagar. Realizar compras, abonar cuentas adeudadas a los proveedores Cierre de caja Arqueo diario de Caja

Curso De Fidelizacion De Cliente

Proporcionar una variedad de propuestas rápidas en cada conflicto que se presente. Generar empatía con el cliente, fidelizarlo con las herramientas proporcionadas por la empresa, brindandole una solución que pueda confirmarlo

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Portugués

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio