Pasante
para LEÓN ALPEROVICH GROUP S. A. (CONCESIONARIO OFICIAL FORD)
Jerarquía: Pasante, desde Mayo 2016 hasta Actualidad
Area: Ingeniería Industrial
Sector > Rubro: Comercio / Agencia de Autos
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Puesto original: Asesor de Gerente General.
A lo largo de la pasantía presté servicio y apoyo en distintas partes de
la empresa:
-Gerencia General: Apoyo general al área. Análisis de los informes
gerenciales, control del desempeño de los departamentos y
coordinación de directorios.
-Sistemas y Procesos: Gestión de los procesos de la empresa:
Identificación de los procesos actuales de cada área. Definición
de los procesos de manera formal y elaboración de los manuales
de procedimiento. Detección de las fallas críticas. Propuestas de
mejora. Implementación y capacitación. Planificación del área de
sistemas y procesos: Definición de las tareas formales del
personal del departamento. Coordinación y planificación de las
tareas y del cumplimiento de objetivos. Control y seguimiento.
Apoyo general al jefe del departamento. Mando medio entre el
jefe y el personal.
-Auditoria: Auditoría interna: Seguimiento y control del proceso
de posventa y de la gestión de cobros a clientes morosos.
-RRHH: Desarrollo de informe de productividad y eficiencia del
trabajo del personal de venta, posventa y administración.
-Posventa: Desarrollo, gestión y control del proceso de reclamos
a seguros por siniestros en los vehículos recibidos de fábrica.