Jerarquía: Pasante, desde Abril 2017 hasta Octubre 2017
Area: Recepcionista
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Remuneración (mensual): $9517
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Asesoramiento en la obtención de claves. Recepción de clientes y gestión de colas en caja y plataforma. Capacitación a los clientes en el uso de Francés Express. Comunicación y capacitación sobre las principales operaciones que se pueden realizar en ATS y ATM. Encargada de comunicar a los clientes cuando sus tarjetas llegan a la sucursal, explicar cómo se leen los resúmenes recibidos y ayudar en caso de disconformidad a comunicarse con las líneas telefónicas de Francés o a través de las páginas de tarjetas de crédito para solucionar cualquier inconveniente.
Logros: Realicé varias actividades que no correspondían a mi puesto laboral porque confiaron en mis capacidades y aptitudes.
Sobretodo logré que muchas personas aprendieran a usar homebanking (y canales alternativos) y eso influyó en el flujo de gente que transitaba por la sucursal.