Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Servicios Petroleros
Empleados a cargo: 3
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: - Administrar los recursos de TI y utilizarlos de manera eficiente.
- Estar cerca del negocio para detectar necesidades y realizar mejoras.
- Colaboración con los diferentes equipos globales de TI para alcanzar un buen rendimiento de soporte de TI y así lograr una buena experiencia de usuario.
- Proporcionar informes periódicos a la gerencia de las áreas.
- Proporcionar mejoras continuas y una respuesta rápida ante cualquier problema.
Coordinador It
para MERCK S.A.
Jerarquía: Jefe, desde Setiembre 2016 hasta Mayo 2019
Area: Tecnologías de la Información
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Farmacéutica
Empleados a cargo: 3
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: - Supervisar el personal de soporte técnico y realizar seguimiento de performance.
- Búsqueda continua de mejora en los procesos y servicios de IT.
- Liderar proyectos de IT, gestionando y coordinando tareas para que se lleven a cabo en tiempo y forma.
- Colaboración en los proyectos e incidentes de infraestructura.
- Definición de presupuesto anual y proyección de gastos.
- Actuar en línea con el usuario final para relevar sus necesidades y superar los niveles de satisfacción.
- Mantener un servicio de calidad, estableciendo y haciendo cumplir los estándares de la organización.
Logros: Migración de la telefonía convencional a Skype for Business.
Jefe De Sistemas Y Tecnología
para ALTA PLÁSTICA S.A.
Jerarquía: Jefe, desde Febrero 2015 hasta Setiembre 2016
Area: Tecnología / Sistemas
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Plástica - Caucho
Empleados a cargo: 4
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: - Asegurar el buen funcionamiento de los sistemas y comunicaciones de la empresa en sus distintas sucursales.
- Coordinar y supervisar las tareas del personal a cargo.
- Administrador de servidores (Exchange 2010, VMWARE, Active Directory 2008, sistema de gestión, servidor de archivos, Trend Micro Antivirus, pfSense, etc).
- Satisfacer y detectar las necesidades de las distintas áreas de la empresa.
- Liderar nuevos proyectos de tecnología y telecomunicaciones.
- Definir y planificar el presupuesto del área.
- Seguimiento y negociación con proveedores para contratación de nuevos servicios y para asegurar el buen funcionamiento de los existentes.
- Administrar los activos, licencias de software e insumos en función de las necesidades del negocio.
- Definir estrategias y objetivos de la gestión informática.
Logros: - Migración de central telefónica.
- Migración y actualización del sistema de gestión.
- Implementación de políticas y procesos de backup.
- Contratación de servicios para mejorar la conectividad entre sucursales.
Administrador It
para GLENMARK GENERICS LTD.
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2012 hasta Noviembre 2014
Area: Tecnología / Sistemas
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Farmacéutica
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: - Administración de servidores (Active Directory 2008, ISA Server 2006, DHCP, Hyper-V, WDS, servidores de archivos, servidores de impresoras, GPO).
- Implementación y seguimiento del proceso de backup (Symantec Backup Exec 2010).
- Administración de switches y routers.
- Migración e implementación de servidores y servicios.
- Constante contacto con proveedores para asegurar la disponibilidad de stock de productos informáticos y servicios.
- Pedido y análisis de cotizaciones (servidores, notebooks, licencias, impresoras, etc).
- Soporte técnico a más de 80 usuarios.
- Colaboración con el departamento de IT de casa matriz, para la implementación de nuevos proyectos y tareas cotidianas.
- Llevar a cabo nuevas soluciones IT para satisfacer las necesidades de los usuarios y de la empresa.
- Generación y modificación de procedimiento para mantener estándares.
Jerarquía: Técnico, desde Diciembre 2011 hasta Junio 2012
Area: Tecnología / Sistemas
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: - Administrador de servidores Windows (Active Directory 2008, IIS, DNS, WSUS, WDS, Team Foundation, Sharepoint).
- Administración de servidores Linux (Apache, MySQL, Tomcat, PHP, Jira, Subversion, FTP).
- Políticas de backups.
- Virtualización – vSphere (ESXi).
- Administrador de red.
- Programación en Visual Basic 2010 – SQL Server 2008.
- Administración de base de datos SQL Server 20008 (permisos, backup/restore, consultas, scripts).
- Soporte técnico a 15 usuarios.
Analista It
para ACEROS BORRONI S.A.
Jerarquía: Analista, desde Junio 2008 hasta Noviembre 2011
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Metalúrgica - Siderúrgica
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: - Soporte técnico a 40 usuarios.
- Administrador de red.
- Configuración y reparación de computadoras. Actualización de software y hardware.
- Políticas de backups y seguimento para garantizar la seguridad de la información.
- Virtualización – vSphere (ESXi).
- Configuración de routers y firewall.
- Administrador de Active Directory 2003 (WSUS, GPO, File Server, DNS).
- Administrador Microsoft Exchange 2007.
- Responsable del buen funcionamiento de equipos y servicios informáticos.
- Programación Visual Basic 2010 y Access 2007.