Responsable De Atención Al ...
en HAUSTELIER SRL
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(Textil)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 12 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Antigüedad: 12 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación:
Argentina > CABA > Caballito
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Social
Mujer 40 Años
Responsable De Atención Al Cliente - Polivalente para HAUSTELIER SRL
- Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2024 hasta Diciembre 2025
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Comercio / Textil
- Remuneración (mensual): $800000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: A cargo del sector de atención y de asesoría al cliente de la empresa fabricante de cortinas, Haustelier. Elaborar y gestionar presupuestos, realizando seguimiento personalizado a cada cliente. Procesar y controlar cada pedido a través de múltiples plataformas de proveedores con mucha atención al detalle para asegurar la precisión. Generar y gestionar etiquetas de despacho, mejorando la organización y el flujo de envíos. Coordinar las entregas e instalaciones de los artículos. Recepción de material destinado a la fabricación de las cortinas. Administrar procesos internos, registrando y controlando cobros.
- Logros: Posicionamiento positivo de la marca mediante atención de calidad y seguimiento integral del cliente.
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Representante De Atención La Distribuidor para HUNTER DOUGLAS
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2022 hasta Mayo 2024
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Textil
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Brindar servicio al cliente y soporte técnico a distribuidores oficiales de una amplia gama de cortinas y toldos Hunter Douglas y Sunset. Coordinar entrega de pedidos con el área de despacho, servicio técnico y producción para garantizar cumplimiento de plazos. Soporte técnico de las plataformas utilizadas por los distribuidores, (AX, Stock, etc) Responder o derivar reclamos o consultas a los departamentos internos asegurando su seguimiento y resolución con prontitud. Derivar llamadas a los sectores relevantes de la empresa, optimizando el flujo de comunicación. Procesar notas de crédito relacionadas con bonos por departamento, pedidos anulados, servicios técnicos autorizados, componentes en garantía, ajuste de precios y descuentos.
Agente De Call Center para JET SET EXPRESS
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2021 hasta Agosto 2022
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Bus - Colectivo
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: - Crear y gestionar reservas para pasajeros que viajan desde Miami - Orlando, Orlando - Miami, con Jet Set Express. - Asesorar al cliente sobre la ubicación más adecuada para tomar el micro, lugares de llegada, traslados privados y cualquier otra duda que pueda tener. - Ofrecer la mejor atención a través de teléfono, Freshdesk y correo electrónico para programación, cancelación o reembolso de los boletos, teniendo en cuenta las políticas de la empresa. - Mantenerse en contacto con agencias de viajes para coordinar los traslados de sus clientes. - Gestionar, seguir y resolver las reclamaciones.
- Logros: Comprender y manejar diversos tipos de plataformas de internet en poco tiempo, y brindar un excelente servicio a los clientes en inglés y español.
Lic. En Comunicación Social
- Nivel: Universitario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Social
- Estado: Graduado (Marzo 2005 hasta Abril 2010)
- Materias Aprobadas: 67 de 67
- Promedio: 6,00
- Institución: Universidad Bicentenaria de Aragua
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Audio Y Video > Adobe Premier Pro
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Access
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Audio Y Video > Otro
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Otro
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
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Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Arte, Cultura Y Esparcimiento > Club
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
- Salud > Hospital - Clínica
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Caballito
20 Oct. 2026 12:09 Fecha de Registración en Postularse.com
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