Mujer 24 Años
Durante mi experiencia laboral tuve distintos aprendizajes en tareas administrativas y de atención al cliente, especialmente en la organización del trabajo y la resolución de situaciones bajo presión. Una situación difícil que me tocó enfrentar fue en momentos de alta demanda, donde debía atender varias consultas y tareas al mismo tiempo sin afectar la calidad de la información ni los tiempos de respuesta. Para resolverlo, prioricé tareas según urgencia, me organicé de forma ordenada y mantuve comunicación constante con el equipo para coordinar mejor las respuestas. Gracias a esto pude cumplir con las tareas de manera eficiente y sin errores. Esta experiencia me ayudó a mejorar mi capacidad de organización, concentración y manejo de situaciones complejas.
Curso de Secretariado Médico con formación en atención al paciente, turnos y organización de documentación administrativa.
Fue mi primer acercamiento formal al idioma inglés. Al inicio me resultó desafiante, pero con el tiempo logré incorporar las bases del idioma y desenvolverme en situaciones simples de comunicación, fortaleciendo mi comprensión y confianza.