Hombre 23 Años
Durante mi experiencia en gestión de e-commerce y grandes superficies (Retail), me enfrenté a una situación crítica de desvío de stock entre el inventario físico y el sistema de ventas online. Esto estaba generando cancelaciones de compras y reclamos de clientes en Mercado Libre. Cómo lo resolví: Lideré una auditoría de emergencia cruzando los reportes del sistema de gestión con el stock real en depósito. Identifiqué que el error provenía de una falla en la sincronización del integrador. Implementé un nuevo protocolo de control diario mediante planillas de Excel avanzadas para monitorear las variaciones en tiempo real. Resultado: Logramos normalizar el stock en 48 horas, eliminamos las cancelaciones por falta de producto y mejoramos la reputación de la cuenta. Este aprendizaje me enseñó la importancia de la conciliación de datos constante para evitar pérdidas económicas