Analista De Calidad Y Training
en APEX AMERICA
-
(Financiera)
Cargo: Analista
Antigüedad: 9 años 4 meses
Area Laboral: Call Center
Antigüedad: 9 años 4 meses
Area Laboral: Call Center
Ubicación:
Argentina > Chaco > Resistencia
Idiomas:
Inglés
,
Portugués
Area de Estudio: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Sociología
Mujer 37 Años
Analista De Calidad Y Training para APEX AMERICA
- Jerarquía: Analista, desde Marzo 2017 hasta Actualidad
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Remuneración (mensual): $15000
- Empleados a cargo: 60
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Analista de Calidad de 60 operadores aproximadamente, donde se realiza escuchas y devoluciones en función de mejoras del servicio. Brindo capacitaciones y acompañamiento de gestiones que realiza la dotación. Reportes e informes al cliente constantemente.
- Logros: Crecimiento constantemente, aprendiendo A mejorar cada dia
-
Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Operadora Tarjetas Visa para APEX AMERICA
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2013 hasta Marzo 2017
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
- Tamaño (dotación): 101-500
En mi actual puesto aprendí a trabajar en equipo, a la organización de mi trabajo, priorizar lo más urgente para el cliente, con la vista al negocio. Experiencia en el trato con grupo de personas para obtener objetivos favorables.
Humanidades Y Ciencias Sociales
- Nivel: Secundario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Sociología
- Estado: Graduado (Marzo 2002 hasta Diciembre 2006)
- Promedio: 7,92
- Institución: Instituto Educativo Peniel UEP nº 101
Capacitación Telemarketing
Conocimiento de ventas para brindar capacitación y soporte al área de telemarketing
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Portugués
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Atención al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Actividad fisica
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Ropa Trabajo - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
-
Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
- Ubicación: Argentina > Chaco > Resistencia
14 Feb. 2021 09:14 Hay una empresa interesada! M.D - RRHH
Sector/Rubro: Agricultura, Ganadería, Caza Y Pesca > Veterinaria. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Villa General Mitre.
12 Nov. 2017 21:04 Hay una empresa interesada! MELL S.A - SA
Sector/Rubro: Comercio > Farmacia - Perfumería. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Villa Luro.
25 Nov. 2015 13:00 Fecha de Registración en Postularse.com
Sector/Rubro: Agricultura, Ganadería, Caza Y Pesca > Veterinaria. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Villa General Mitre.
12 Nov. 2017 21:04 Hay una empresa interesada! MELL S.A - SA
Sector/Rubro: Comercio > Farmacia - Perfumería. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Villa Luro.
25 Nov. 2015 13:00 Fecha de Registración en Postularse.com
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