Mujer 56 Años
En mi experiencia trabajando en el área administrativa y de atención al público, aprendí a manejar situaciones de estrés o reclamos con calma y respeto. En una oportunidad, un alumno se presentó muy molesto por un problema con su inscripción a un curso. Escuché su planteo con atención, revisé la información administrativa y pude encontrar una solución junto con la coordinación del instituto. Finalmente logramos resolver el inconveniente y el alumno pudo comenzar el curso sin problemas. Esta experiencia reforzó en mí la importancia de escuchar, mantener la cordialidad y buscar soluciones prácticas para cada situación.
Formación en gestión administrativa dentro del ámbito de salud, incluyendo admisión de pacientes, manejo de turnos, facturación sanatorial, obras sociales y atención al público en instituciones médicas.