Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2021 hasta Marzo 2024
Area: Comercial
Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
Empleados a cargo: 2
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Administración de local, gestión de caja, atención al cliente, preparación y recepción de pedidos, pago a proveedores, control y venta de stock.
Logros: Reduje las quejas de clientes a 5% mediante la implementación de un nuevo protocolo de atención.
Entrené y supervisé a nuevos empleados en técnicas de venta y atención al cliente.
Jerarquía: Técnico, desde Noviembre 2008 hasta Actualidad
Area: Infraestructura
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Armado, mantenimiento y reparación de hardware y software informático. Armado, mantenimiento de redes (LAN y WI-FI) y parametrización de dispositivos y servicios. Instalación y configuración de sistemas operativos.
Logros: Trabajo freelance en el que logré una cartera de clientes de alrededor de 100 clientes fijos en unos pocos años.
Data Entry
para INDEC
Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2003 hasta Marzo 2008
Area: Data Entry
Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Data entry, codificación y control de integridad de formularios.
Logros: Logré superar la eficacia en la cantidad de formularios preestablecida. Lo que resultó en la extensión del contrato laboral, prestando mis servicios a otros departamentos dentro de la institución.
Logré en forma autónoma una cartera de alrededor de 100 clientes habituales.
Como data entry logré superar la cantidad preestablecida pedida de formularios, lo que llevó a la extensión del contrato de un principio de 1 año a 5 años.