Administrativa Senior para TURIN FIAT

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2023 hasta Actualidad
• Area: Control de Gestión
• Sector > Rubro: Comercio / Agencia de Autos
• Remuneración (mensual): $1200000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Coordinación y control administrativo de flota vehicular. • Elaboración de reportes y seguimiento de procesos operativos. • Gestión de siniestros, documentación y trámites con aseguradoras. • Atención al cliente y resolución de consultas. • Organización de tareas, control de información y soporte a distintas áreas de la empresa.
• Logros: • Optimicé el control administrativo de la flota, mejorando el seguimiento de turnos, servicios y repuestos. • Implementé una organización más clara de informes y documentación. • Contribuí a mejorar los tiempos de respuesta en gestiones internas y atención a clientes.
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxxx Xxxxxxx
  

Recepcionista/ Área Comercial para TURIN FIAT

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2021 hasta Actualidad
• Area: Recepcionista
• Sector > Rubro: Comercio / Agencia de Autos
• Remuneración (mensual): $1200000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Atención personalizada a clientes y visitantes. • Gestión de llamadas, correos electrónicos y consultas. • Organización de agenda, turnos y coordinación interna. • Recepción y registro de documentación. • Soporte administrativo y mantenimiento del orden en la recepción. • Resolución de consultas brindando una experiencia de atención cordial y eficiente.
• Logros: • Logré mantener una atención organizada y amable incluso en momentos de alta demanda. • Mejoré el orden en la gestión de llamadas, turnos y consultas. • Brindé soluciones rápidas a clientes, generando una buena experiencia de atención.
• Referencia: Xxxx Xxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxxx Xxxxxxx
  

Vendedora para TURIN FIAT

• Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2020 hasta Junio 2021
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Agencia de Autos
• Remuneración (mensual): $200000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Atención y asesoramiento a clientes sobre productos o servicios. • Identificación de necesidades y presentación de soluciones adecuadas. • Gestión de pedidos, facturación y seguimiento de entregas. • Coordinación con el equipo para cumplir objetivos de venta. • Registro de clientes y actualización de base de datos.
• Logros: Incremento de las ventas mensuales mediante atención personalizada y seguimiento de clientes. • Fidelización de clientes gracias a la resolución rápida de consultas y problemas. • Alcance o superación de metas de venta establecidas en el periodo. • Organización de promociones y estrategias que mejoraron la captación de clientes.
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxxx Xxxxxxx
  

Atención Al Cliente

Experiencia en recepción y comunicación directa con clientes, resolviendo consultas y derivando correctamente según necesidad.

Manejo De Agenda Y Turnos

Organización de citas, coordinación de visitas y control de horarios para optimizar la atención diaria.

Gestión Administrativa

Control y archivo de documentación, elaboración de reportes y soporte en tareas administrativas generales.

Manejo De Pc: Word, Excel, Correo Electrónico

Redacción de documentos, elaboración de planillas y envío/recepción de correos de manera profesional.

Recepción De Llamadas Y Documentación

Atención telefónica eficiente y registro de información para mantener el orden y seguimiento de cada gestión.

Sistemas De Gestión Fiat

Capacitación en el manejo de plataformas internas para seguimiento de vehículos, turnos y documentación administrativa.

Control De Flota Y Logística Fiat

Aprendizaje en control de flota, gestión de repuestos, coordinación de servicios y seguimiento de turnos.

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Audio Y Video > Otro

• Nivel: Avanzado