Secretaria Médica Administrativa
para CONSULTORIOS MM
Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2022 hasta Setiembre 2025
Area: Recepcionista
Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
Remuneración (mensual): $1000000
Empleados a cargo: 2
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Admisión y recepción de pacientes de manera presencial y telefónica.
Gestión de la agenda y asignación de turnos médicos.
Carga de prácticas médicas y solicitudes de autorización en sistemas RAS, Geclisa y GECRO.
Verificación de asistencia, datos personales y cobertura médica.
Manejo de caja, cobros y control de valores con distintos medios de pago.
Atención telefónica, resolución de consultas y derivación al área correspondiente.
Organización de documentación médica y administrativa.
Contacto y coordinación con agentes de propaganda médica, laboratorios y farmacéuticas.
Pago a proveedores de servicios y emisión de comprobantes.
Manejo de redes sociales y Whatsapp para consultas, turnos y generar contenido.
Logros: Logré que al consultorio médico llegaran más pacientes mediante la difusión por redes sociales, panfletes y la creación de una página web.
Logré que se pudiera aplicar un sistema de telemedicina, realizando yo la historia clínica y triagge para que luego las médicas se pusieran en contacto.
Logré un sistema más eficiente y más fácil para pedir turnos por Whatsapp.
Facilité el contacto con agentes de propaganda médica, laboratorios y farmacéuticas, consiguiendo una buena relación calidad/precio para los fármacos y dispositivos médicos que se adquirieron.
Recepcionista
para KUSI ÑAN
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2018 hasta Abril 2021
Area: Recepcionista
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
Remuneración (mensual): $1350000
Empleados a cargo: 4
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Atención al cliente de forma presencial, telefónica y digital (Whatsapp, redes sociales y
correo electrónico).
Gestión de consultas, asesoramiento y seguimiento de clientes.
Coordinación y gestión de reservas de hoteles, vuelos, traslados y actividades.
Control y verificación de documentación (visados, seguros, requisitos).
Presentación de itinerarios y calendarios a pasajeros.
Gestión de cobro, medios de pago y diferentes monedas.
Resolución de dificultades durante la estadía.
Control de la disponibilidad de paquetes turísticos de acuerdo a la demanda del sector, de hoteles y vuelos.
Logros: Mayor alcance en el ámbito digital: redes sociales, Whatsapp, Telegram y página web.
Diseñé la página web y recibía consultas por la misma.
Diseñé un sistema interno para el seguimiento de los pasajeros en tiempo real: permitía que el itinerario se cumpla, que se pueda localizar al pasajero ante cualquier inconveniente, que el mismo se pueda comunicar ante cualquier situación y a la vez que la empresa pueda seguir simultáneamente a varios pasajeros en diferentes localizaciones.