Secretaria Personal
para HONORABLE CÁMARA DE SENADORES DE MENDOZA
Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2023 hasta Octubre 2025
Area: Administración
Sector > Rubro: Gobierno / Gobierno
Tamaño (dotación): 101-500
Secretaria Personal
para CONCEJO DELIBERANTE DE LAVALLE
Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2022 hasta Setiembre 2023
Area: Administración
Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
Remuneración (mensual): $80000
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Programación de reuniones, audiencias y visitas a barrios, priorizando los temas de relevancia legislativa.
Coordinación de la comunicación directa con otras dependencias municipales, el Poder Ejecutivo y organismos externos.
Apoyo en la elaboración de proyectos de Ordenanza, Resolución, Comunicación y Declaración.
Revisión y síntesis de expedientes, informes técnicos y leyes para facilitar la toma de decisiones del concejal.
Recepción y escucha de vecinos, instituciones y ONGs, canalizando sus necesidades mediante la gestión administrativa correspondiente.
Tramitación de solicitudes vecinales (servicios públicos, asistencia, infraestructura) ante las áreas municipales pertinentes.
Acompañamiento en recorridas territoriales para el relevamiento de problemáticas locales.
Logros: Desarrollo técnico y legislativo: especialización en la redacción y fundamentación técnica de proyectos ordenanzas.
Gestión administrativa eficiente: optimicé la atención al ciudadano mediante el dominio de los circuitos administrativos municipales, agilizando la tramitación de expedientes y fortaleciendo el vínculo institucional entre el vecino y el concejo.
Atención Telefónica Comercial Y Atención Al Cliente
para VOY EN BUS - TICKET ON LINE
Jerarquía: Técnico, desde Octubre 2011 hasta Diciembre 2012
Area: Turismo
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
Remuneración (mensual): $5
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Comercialización telefónica estratégica de pasajes terrestres.
Fiscalización y detección temprana de transacciones sospechosas.
Gestión de post - venta y resolución de incidencias para asegurar la satisfacción del pasajero.
Logros: Cumplimiento de objetivos comerciales y ventas estratégicas.
Desarrollo de una capacidad analítica para identificar patrones de compras fraudulentas.
Gestioné integralmente el ciclo post- venta, la resolución eficiente de reclamos y contingencias.