Hombre 23 Años
Uno de mis principales aprendizajes laborales ha sido el desarrollo de una comunicación interna y externa más efectiva. Esto lo he fortalecido especialmente al realizar pagos de sueldos, instancia en la que converso con los empleados, escucho sus necesidades y aclaro dudas para que se sientan seguros y comprendan correctamente su remuneración. También he aprendido a gestionar situaciones difíciles entre el personal. Por ejemplo, tuve que mediar entre dos cocineros que mantenían un trato conflictivo; mediante una reunión conjunta logramos llegar a un acuerdo que permitió que ambos continuaran trabajando en un ambiente más sano. Además, comprendí la importancia de tener procesos claros, diagramados y con límites definidos, ya que la información que surge de ellos es clave para la toma de decisiones. Finalmente, aprendí que toda la información utilizada debe ser verídica y comprobable para asegurar decisiones acertadas.
Diplomados dictado por la UNCUYO
Practica de herramientas para la comunicación asertiva, de forma individual o grupal