Antigüedad: 7 años 7 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 41 Años
Experta En Atención Al Cliente para KONECTA
- Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2017 hasta Marzo 2025
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
- Tamaño (dotación): 500+
Asesora Comercial para CAT TECHNOLOGIES
- Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2011 hasta Noviembre 2013
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
- Tamaño (dotación): 101-500
Pendiente
- Nivel: Universitario
- Area: Salud > Medicina
- Estado: Abandonado (Marzo 2003 hasta Julio 2005)
- Materias Aprobadas: 6 de 8
- Promedio: 4,00
- Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)
Orientación En Administración De Las Organizaciones
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Bachiller
- Estado: Graduado (Marzo 2000 hasta Noviembre 2002)
- Materias Aprobadas: 16 de 16
- Promedio: 8,55
- Institución: EEM n°2 Adolfo Sourdeaux de Bella Vista
Conocimiento En Gestión De Calidad
Auditorías diarias de conversaciones telefónicas y medios escritos de los asesores. Generación de planes de acción para casos que no alcanzaban el objetivo mínimo.
Conocimiento En Manejo De Inventarios Y Stock
Seguimiento y control de insumos mediante planillas, implementé varios prototipos hasta hallar el adecuado en colaboración con mi equipo.
Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero
Experiencia en cobro de productos, Pago Fácil y Rapipago, tarjetas de crédito en línea de cajas. En otro puesto, estuve a cargo del manejo de la cuenta empresarial para la compra de insumos, pago de servicios y de sueldos.
Curso De Power Bi
Desarrollo de tableros, análisis de datos e implementación de estrategias para mejora de rendimiento.
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herrameintas De Gestión > Sap
- Nivel: Intermedio
Herrameintas De Gestión > Tango
- Nivel: Basico
Herrameintas De Gestión > Bejerman
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Contabilidad - Impuestos
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Bella Vista
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- Tu desempeño como Subordinado, Colega y Líder.
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- Tu Rol dentro de un Equipo de trabajo.