Hombre 25 Años
Atención al cliente – Triunfo Seguros (2022–2024) Acompañé a clientes en momentos clave, brindando información clara sobre pólizas, coberturas y trámites. Resolví situaciones complejas con empatía, logrando altos niveles de satisfacción. Trabajé en equipo con áreas internas para mejorar la coordinación y los tiempos de respuesta, y participé activamente en iniciativas para optimizar la calidad del servicio. Tickets Department – Aspen Snowmass (Work & Travel USA, 2023–2024) Brindé atención bilingüe en puntos de venta de tickets, resolviendo consultas y problemas técnicos con eficiencia. Registré métricas de servicio y coordiné con áreas internas para asegurar una experiencia fluida y coherente para el usuario.
Fundamentos de uso ético y técnico de inteligencia artificial generativa Diseño de prompts efectivos para asistencia profesional, creatividad y análisis