Mujer 35 Años
Durante mi experiencia liderando procesos de compensaciones, aprendí la importancia de la escucha activa y la empatía en entornos de alta presión. En una oportunidad, un equipo expresó su disconformidad con un esquema de bonos. En lugar de aplicar una solución unilateral, generé instancias de diálogo, analicé los datos y trabajé en una propuesta conjunta con ellos y la gerencia. El resultado fue una mejora en la percepción del reconocimiento interno y un impacto positivo en el clima laboral. Este aprendizaje me enseñó que la técnica sin conexión humana no alcanza, y que construir desde la escucha potencia cualquier estrategia.