Customer Experience Ssr. An...
en NARANJA X
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(Financiera)
Cargo: Analista
Antigüedad: 3 años
Area Laboral: Otra
Antigüedad: 3 años
Area Laboral: Otra
Ubicación:
Argentina > Cordoba > Cordoba
Area de Estudio: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Relaciones Públicas
Hombre 39 Años
Customer Experience Ssr. Analyst para NARANJA X
- Jerarquía: Analista, desde Marzo 2022 hasta Marzo 2025
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Remuneración (mensual): $1700000
- Tamaño (dotación): 500+
-
Referencia: Xxxxx Xxxx Xxxx Tel: Xxxxxxx Xxx X Xx Xxxxxxxxx
Quality Analyst para NARANJA X
- Jerarquía: Analista, desde Marzo 2016 hasta Marzo 2022
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Fui responsable de diseñar las guías de monitoreo y definición de KPI´s para el parámetro de atención Realización de monitoreos y análisis de interacciones con bots conversacionales. Implementación de mejoras en flujos conversacionales para mejorar la experiencia del usuario. Entrenamiento de BOT para que logre interpretar la necesidad del usuario. Me enfoque en trabajar para que el usuario se lleve una solución y no solo una respuesta.
Técnico Superior En Relaciones Publicas
- Nivel: Terciario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Relaciones Públicas
- Estado: Graduado (Marzo 2010 hasta Diciembre 2013)
- Institución: Institución Cervantes
Metodologías Ágiles Para Procesos De Innovación Abierta
Dirección Y Gestión De Proyectos
Certificación En Product Managemen
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Analsta CX
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
- Comercio > Agencia de Autos
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
8 Julio 2025 17:33 Fecha de Registración en Postularse.com
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