Antigüedad: 3 años 3 meses
Area Laboral: Call Center
Hombre 38 Años
Administrativo A para TELEFONICA DE ARGENTINA
- Jerarquía: Empleado, desde Enero 2007 hasta Abril 2010
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 500+
Trabajando en el call center aprendí a escuchar con atención, manejar el estrés y resolver problemas de forma clara y rápida. Atendí a clientes muy enojados por errores en el servicio o facturas. Los dejé expresar su malestar sin interrumpirlo, verifiqué su información y gestioné la solución mientras lo mantenía informado paso a paso. Al final, agradecen mi trato y la gestión. Esta experiencia me enseñó la importancia de la empatía, la comunicación clara y el enfoque en el cliente, habilidades clave para trabajar en una empresa.
Diplomatura En Periodismo Deportivo
- Nivel: Terciario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Social
- Estado: Graduado (Febrero 2008 hasta Diciembre 2011)
- Materias Aprobadas: 30 de 30
- Promedio: 8,00
- Institución: DeporTEA
Paquete Office
Buena manejo de Word, Excel y Outlook, entre otros.
Conocimientos Varios
Experiencia en manejo de redes, marketing, venta de productos y servicios. Formado en comunicación efectiva.
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Atención al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Viajar y hacer deportes: fútbol, paddle y boxeo.
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Préstamos / Seguros - Capacitación -
-
Valores:
Responsabilidad -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Gobierno > Gobierno
- Gobierno > Instituciones Públicas
- Ubicación: Argentina > Salta > Salta
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