Hombre 32 Años
Se me presento una situación en atención al cliente que a una persona no se le reintegro un descuento de aplicación y se puso furioso y me trató de lo peor pero hablándole con respeto y tranquilidad se logró hacer enter al cliente por que no se realizo el descuento así el cliente comprendió que había actuado de forma irrespetuosa pidió disculpas y marchó bien