Antigüedad: 2 años 6 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 51 Años
Coordinación De Cargas Y Asistencia Al Área Comercial para OLIVE GROVE SRL
- Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2004 hasta Junio 2007
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Frutihortícola
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: • Coordinación de exportaciones y control documental. • Seguimiento postventa con clientes nacionales e internacionales. • Comunicación directa con transporte y producción para asegurar plazos de entrega.
- Logros: Brindé un soporte efectivo al equipo de comercio exterior en la gestión de la documentación, la coordinación de las operaciones y como punto de contacto entre proveedores y clientes del exterior.
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
Logística, Asistencia Al Cliente, Área Comercial Y Administracion para HILLEBRAND ARGENTINA
- Jerarquía: Empleado, desde Julio 2004 hasta Mayo 2024
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Forwarder - Comex
- Remuneración (mensual): $550000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: • Coordinación del proceso de venta y postventa para clientes internacionales. • Recepción, control y carga de pedidos en el sistema, asegurando datos completos y actualizados. • Seguimiento de pedidos hasta la entrega, verificando plazos y condiciones pactadas. • Comunicación constante con logística y ventas para coordinar cada etapa del servicio y garantizar que la información de los pedidos esté siempre actualizada. • Elaboración de documentación y reportes administrativos. • Gestión de incidencias y reclamos, proponiendo soluciones oportunas.
- Logros: Durante la pandemia de COVID-19, logré adaptarme rápidamente al trabajo remoto, logrando un equilibrio que me permitió aumentar mi productividad y la vida familiar. Aprendí a utilizar nuevas herramientas de colaboración en línea, lo que me permitió mantenerme conectado con mis colegas y clientes. Fortalecí mis relaciones familiares a través de actividades compartidas y una mayor comunicación.
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Referencia: Xxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxx
Durante la pandemia de COVID-19, demostré una rápida adaptación al trabajo remoto, estableciendo un equilibrio que impactó positivamente tanto en mi productividad profesional como en mi vida familiar, a pesar del entorno de alta incertidumbre. Esta etapa significó un período de aprendizajes profundos y duraderos. Entre mis aprendizajes clave, destaco la adquisición de conocimientos prácticos sobre diversas herramientas de colaboración en línea, lo que facilitó la comunicación y el trabajo en equipo a distancia. Además, desarrolló una mayor sensibilidad hacia las necesidades de los clientes y colegas, priorizando la escucha activa y la empatía. Comprendí la importancia de la agilidad en las respuestas y la toma de decisiones para abordar las urgencias en este contexto particular.
Lic. En Comercio Internacional
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Comercio Internacional / Exterior
- Estado: Graduado (Marzo 1993 hasta Diciembre 2000)
- Institución: Universidad Champagnat (San Rafael - Godoy Cruz)
Logística Inversa
Adquirí conocimientos en esta área movida por mi pasión y fuerte compromiso con el medio ambiente.
Selling With A Buyer’S Perspective Program
Curso impartido por la empresa madre de mi anterior puesto de trabajo, orientado hacia un mayor conocimiento y entendimiento sobre las necesidades de los clientes.
Conocimientos En E-Commerce
Conocimientos básicos impartido por Escuela de Organización Industrial / Google activate.
Conocimientos En Trello Y Chat Gpt
Curso impartido por plataforma Udemy
Conocimientos En El Uso De Slack
https://slack.com/intl/es-ar
Atención Al Cliente: Inteligencia Artificial
Curso en LinkedIn
Fundamentos De La Comunicacion
Curso en LinkedIn
La Escucha Activa
Curso en LinkedIn
Como Gestionar El Enfado En La Clientela
Curso en LinkedIn
Servir A La Clientela A Través De Redes Sociales
Curso en LinkedIn
Técnicas Innovadoras De Atención Al Cliente
Curso en LinkedIn
Como Escribir Correos Electrónicos De Servicio Al Cliente
Curso en LinkedIn
Fundamentos De La Logística: Comprender La Logistica
Curso en LinkedIn
Fundamentos De Las Cadenas De Suministros Sostenibles
Curso en LinkedIn
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Logística, administrativo, atención al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Paddle, danza, caminatas en la naturaleza
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 0-25
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
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Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Contabilidad - Impuestos
- Transporte Y Logística > Naviera
- Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Energía Renovable
- Ubicación: Argentina > Mendoza > Maipu
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Mendoza.
29 Abril 2025 11:37 Fecha de Registración en Postularse.com
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