Responsabilidades: - Gestión del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento del modelo de atención al cliente y realizando un seguimiento continuo de su desempeño. - Coordinación en el desarrollo de inventarios y el control de promociones, garantizando la correcta implementación de estrategias comerciales. - Desarrollo de retroalimentación semanal y mensual sobre el cumplimiento de objetivos y planes establecidos. - Gestión de los aspectos administrativos relacionados con la facturación, fichadas, horarios e incidencias, tanto internas del equipo como con clientes. - Elaboración de informes de ventas mediante Power BI para seguimiento de resultados y toma de decisiones. - Supervisión de la solicitud de productos en función del rendimiento de ventas, asegurando un adecuado abastecimiento.
Asesora Administrativa Y Operativa
para GRUPO MIRGOR
Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2021 hasta Octubre 2024
Responsabilidades: - Atención personalizada a los clientes, identificando sus necesidades para ofrecer soluciones adecuadas. - Facturación, cobranzas, devoluciones y atención postventa. - Gestión de operaciones E-commerce administrando los procesos relacionados con facturación, cobranzas y devoluciones, garantizando una experiencia optima para el cliente. - Experiencia en el manejo de sistemas internos de plataformas como Bridge, Presea, Tango y Odoo para la gestión administrativa y operativa. - Gestión de controles semanales de inventario, así como la reposición y distribución de productos, asegurando un abastecimiento adecuado. - Encargada de la formación del personal ingresante y realización de las tareas administrativas, promoviendo un ambiente de trabajo productivo y colaborativo.
Cajera Administrativa
para FALABELLA S.A
Jerarquía: Empleado, desde Junio 2017 hasta Octubre 2021
Area: Comercial
Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: - Atención personalizada a los clientes, identificando sus necesidades para ofrecer soluciones adecuadas. - Facturación, cobranzas, devoluciones y atención postventa. - Gestión de operaciones E-commerce administrando los procesos relacionados con facturación, cobranzas y devoluciones, garantizando una experiencia optima para el cliente. - Experiencia en el manejo de sistemas internos de plataformas como Bridge, Presea, Tango y Odoo para la gestión administrativa y operativa. - Gestión de controles semanales de inventario, así como la reposición y distribución de productos, asegurando un abastecimiento adecuado. - Encargada de la formación del personal ingresante y realización de las tareas administrativas, promoviendo un ambiente de trabajo productivo y colaborativo.