Operador De Inventario para NORD GEAR CORPORATION

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Agosto 2021 hasta Febrero 2022
• Area: Almacén/ Depósito/ Expedición
• Sector > Rubro: Comercio / Maquinaria - Equipos
• Tamaño (dotación): 500+

Coordinador De Operaciones Terrestres para LATAM AIRLINES GROUP

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2014 hasta Agosto 2021
• Area: Asistente de Tráfico
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
• Empleados a cargo: 35
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Supervisión de Operaciones en Plataforma: Lideré y coordiné las actividades en la plataforma aeroportuaria, garantizando la atención eficiente y segura de las aeronaves durante las fases de llegada y salida. • Gestión de Safety & Security: Aseguré el estricto cumplimiento de las normativas de seguridad operacional y protección, implementando procedimientos alineados con los estándares de la industria para salvaguardar la integridad de las operaciones y del personal involucrado. • Coordinación Interdepartamental: Supervisé y dirigí a los equipos de carga, mantenimiento, catering y limpieza, garantizando una colaboración efectiva para cumplir con los itinerarios programados y mantener altos niveles de servicio al cliente. • Elaboración y Verificación de Instrucciones de Carga (LIR): Desarrollé y validé las instrucciones de carga para vuelos de salida, basándome en la planificación de estiba y en los mensajes de llegada, asegurando una distribución óptima y segura de la carga a bordo. • Cumplimiento de Normativas y Procedimientos: ?Velé por la adherencia a todas las políticas y procedimientos establecidos por LATAM Airlines, promoviendo una cultura de seguridad y excelencia operativa entre los equipos de trabajo.
• Logros: Optimización de Procesos Operacionales: Implementé mejoras en los procedimientos de atención en tierra, logrando una reducción significativa en los tiempos de respuesta y aumentando la eficiencia en las operaciones aeroportuarias. • Fortalecimiento de la Cultura de Seguridad: Desarrollé programas de capacitación y concientización en seguridad operacional, contribuyendo a una disminución notable de incidentes y promoviendo un entorno de trabajo más seguro para todo el personal. • Mantenimiento de la Licencia Aeronáutica Nº 340: Mantengo vigente la Licencia Aeronáutica Nº 340, reflejando mi compromiso continuo con el desarrollo profesional y la actualización en las mejores prácticas de la industria aeronáutica.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Gerente De Producto para NCR CHILE S.A.

• Jerarquía: Gerente, desde Octubre 2009 hasta Diciembre 2013
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Empleados a cargo: 70
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: sólida experiencia en logística y gestión comercial, desempeñándose como Gerente de Producto en NCR Chile S.A. Lideró la administración integral de cajeros automáticos para diversas instituciones bancarias a nivel nacional, asegurando su operatividad y disponibilidad continua. Supervisó y optimizó las operaciones del Call Center especializado en soporte técnico para cajeros automáticos, implementando soluciones que mejoraron la eficiencia y satisfacción del cliente. Además, dirigió el Call Center de Help Desk para la cadena de restaurantes McDonald's, coordinando soporte técnico desde Arica hasta Puerto Montt, lo que fortaleció la relación comercial y garantizó un servicio de alta calidad.
• Logros: Optimización de operaciones logísticas: Implementó estrategias que mejoraron la disponibilidad y funcionalidad de los cajeros automáticos, reduciendo tiempos de inactividad y elevando la satisfacción de los usuarios. • Gestión eficiente de equipos de soporte: Lideró equipos de Call Center, mejorando los tiempos de respuesta y la resolución efectiva de incidencias técnicas, lo que resultó en un aumento de la eficiencia operativa. • Fortalecimiento de relaciones comerciales: Coordinó exitosamente el soporte técnico para la cadena McDonald's a nivel nacional, asegurando la continuidad operativa de sus sistemas y fortaleciendo la relación comercial con un cliente clave. Esta experiencia refleja una combinación de habilidades en logística, gestión de equipos y desarrollo de relaciones comerciales, contribuyendo significativamente al éxito operativo y comercial de NCR Chile S.A.

Gerente De Logistica para TRANSPORTE Y DISTRIBUCION S.A.

• Jerarquía: Gerente, desde Febrero 2006 hasta Marzo 2009
• Area: Logística
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Almacenamiento - Depósito
• Empleados a cargo: 120
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Liderar y supervisar las operaciones logísticas a nivel nacional.?- Implementar estrategias para optimizar rutas de distribución.?- Gestionar relaciones con proveedores y clientes clave.
• Logros: Reducción del 15% en los costos de transporte mediante la optimización de rutas.?- Mejora del 20% en la puntualidad de las entregas.

Diplomado En Gestion De La Cadena De Suministros

Certificacion En Leans Logistics

Curso De Gestion De Inventarios

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio