Multi Task-Encargada Del Local para GAES CENTROS DE AUDIFONOS

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Noviembre 2016 hasta Noviembre 2017
• Area: Salud
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Empleados a cargo: 3
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Multi Task. Encargada del local. Atención espontánea de pacientes, manejo de agendas, facturación y cobranzas, tramite bancarios, control de stock.
• Logros: 
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx
  

Secretaria Ejecutiva para BREAST CENTER

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2012 hasta Mayo 2015
• Area: Salud
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Tamaño (dotación): 0-25

Administrativa Generalista para OMINT S.A

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 1987 hasta Agosto 2008
• Area: Salud
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades:  1987 - 2008 Asegurar el buen funcionamiento de las operaciones de administración de cobertura y de la atención personalizada a clientes Corporate, buscando en forma continua y eficiente, la satisfacción del mismo. 2002- 2008 Comunicación a las áreas involucradas de las dificultades en el acceso al servicio, colaborando en su resolución como referente de calidad. Referente de Calidad: supervisión de la excelencia en los procesos y evaluación de la documentación de los mismos, Normas ISO 9001. 1999 - 2002 Recepción y derivación de quejas, seguimiento para el cierre de los casos. Coordinación con Auditoria Médica respecto a las excepciones solicitadas por las empresas clientes, posterior seguimiento para su conclusión o derivación al sector correspondiente (comercial). Supervisión y capacitación presencial en las sucursales Metropolitanas y en el interior del país. 1996 - 1999 Recepción y control de adhesión al sistema, de acreditación de reintegros, en Caja de Ahorro o Cuenta Corriente. Follow up de clientes Corporate mediante la atención personalizada Asesoramiento a cerca de la utilización del servicio (AVO; PYT; PMO). 1993 - 1996 Recepción y control de nuevos ingresos, altas de nacimiento, bajas, licencias, cambio de domicilio, extensión de cobertura por fallecimiento, Elección de médicos de cabecera, cambio de plan, reclamos de materiales, credenciales. Autorización de estudios ambulatorios, recepción de pedidos de presupuestos de seguro clínico, odontológico, órdenes de internación y/o prestación. Confección de certificados de habilitación de socios, altas de plan materno infantil y del recién nacido, que se envían por fax. 1990 - 1993 Asistencia a empresas Corporate bajo la asistencia de un supervisor. Entregas de acreditaciones bancarias para reintegros a empresas clientes. Atención de consultas diversas de los socios, requisitos para la presentación de gastos en las empresas. Explicación y/o actualización del alcance de la cobertura del plan correspondiente (sistema cerrado, abierto y combinado). Modalidad operativa para la cobertura de servicios a cargo de la obra social. 1987 -1990
• Referencia: Xxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx
  

Referente De Calidad

Conocimiento en Gestión calidad Normas Iso 9001 a los procesos seguro clínico. Conocimiento en manejo de Caja Y dinero

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

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