Mujer 29 Años
Brindé asistencia a clientes, resolviendo consultas y gestionando solicitudes para garantizar una experiencia satisfactoria. Mantuve un alto nivel de servicio y contribuí a la fidelización de clientes. Túbe el reclamo de un cliente porque recibió un colchón en malas condiciones y exigía un cambio inmediato. Mantuve la calma, escuché atentamente su problema y le ofrecí opciones, incluyendo el cambio del producto según la política de la empresa. Le expliqué el proceso con claridad y gestioné rápidamente su pedido Finalmente, el cliente quedó satisfecho con la solución y agradeció la atención