Antigüedad: 7 años 9 meses
Area Laboral: Estética y Cuidado Personal
Mujer 31 Años
Estética para PROPIA
- Jerarquía: Jefe, desde Octubre 2018 hasta Actualidad
- Area: Estética y Cuidado Personal
- Sector > Rubro: Salud / Centro De Estética
- Remuneración (mensual): $500000
- Empleados a cargo: 1
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Atención personalizada a clientes, asesorando sobre diseño, colorimetría y cuidado de uñas. Aplicación de esmaltado semipermanente, capping y uñas esculpidas con técnicas avanzadas. Mantenimiento y sanitización de herramientas según normativas de higiene. Gestión de turnos y fidelización de clientas a través de estrategias de marketing. Venta de productos complementarios para el cuidado de uñas.
- Logros: Crecimiento de una cartera de clientas fieles mediante tarjetas VIP y promociones. Alto nivel de satisfacción y recomendaciones en redes sociales. Implementación de técnicas innovadoras que reducen el tiempo de servicio sin comprometer la calidad. Expansión de la clientela gracias a estrategias en Instagram y marketing digital.
Operario De Playa para ASPRO S.A
- Jerarquía: Empleado, desde Enero 2013 hasta Setiembre 2018
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Estación de Servicio
- Remuneración (mensual): $100000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Atención y asesoramiento a clientes en la carga de combustible y productos adicionales. Manejo de efectivo, tarjetas y otros medios de pago. Control y mantenimiento del área de surtidores, asegurando limpieza y seguridad. Venta de productos y servicios complementarios, promoviendo promociones vigentes. Verificación de niveles de aceite, agua y presión de neumáticos como parte del servicio al cliente. Aplicación de protocolos de seguridad en el manejo de combustibles.
- Logros: Incremento de ventas de productos adicionales mediante estrategias de upselling. Reconocimiento por atención al cliente y rapidez en el servicio. Cumplimiento estricto de normas de seguridad sin incidentes laborales. Fidelización de clientes recurrentes gracias a una atención eficiente y personalizada.
Tuve una clienta que no estaba conforme con el diseño que había pedido, y debido a la diferencia de expectativas, se mostró molesta. Además, tenía poco tiempo para esperar a que resolviera el inconveniente. Manteniéndome tranquila y profesional, le pedí disculpas por el malentendido y le ofrecí un diseño alternativo que se ajustara más a sus expectativas. Le aseguré que lo haría en el menor tiempo posible para que pudiera continuar con su día sin inconvenientes. Mientras realizaba el nuevo diseño, me aseguré de mantener una conversación amable para que se sintiera cómoda y escuchada. Finalmente, la clienta quedó completamente satisfecha con el resultado y se comprometió a volver para futuras citas.
Perito Mercantil
- Nivel: Secundario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Economía
- Estado: Graduado (Marzo 2008 hasta Diciembre 2012)
- Institución: Adolfo Perez Esquivel
Publicidad En Meta
Estrategias de segmentación y creación de anuncios efectivos para aumentar la visibilidad y atracción de clientas.
Publicidad En Tik Tok Ads
Diseño y ejecución de campañas publicitarias en TikTok, aprovechando las tendencias y formatos de video para atraer una audiencia joven y dinámica.
Manejo De Contingencias
Resolución eficiente de problemas relacionados con campañas publicitarias y atención a posibles inconvenientes.
Creación De Tiendas Online
Gestión de plataformas de e-commerce, incluyendo carga de productos y optimización de la experiencia de compra.
Uso De Redes Sociales
Gestión de cuentas en Instagram, Facebook y TikTok, creando contenido interactivo y promoviendo servicios de manicura
Creación De Creativos En Canva
Diseño de materiales visuales y videos promocionales atractivos y efectivos para redes sociales y campañas de publicidad.
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Otro
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Audio Y Video > Otro
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Atención al Cliente, E-commerce, Redes Sociales
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Part-Time - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos: Ciclismo: Disfruto de paseos en bicicleta como una forma de mantenerme activa y desconectar. Tiempo en familia: Valoro profundamente compartir momentos con mis seres queridos, lo cual me ayuda a equilibrar mi vida personal y profesional. Lectura: Me apasiona leer, especialmente sobre nuevas tecnologías, marketing digital y desarrollo personal. Aprendizaje continuo: Siempre busco mejorar mis habilidades y conocimientos, enfocándome en áreas como la Inteligencia Artificial, redes sociales y e-commerce.
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Guardería - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Superación -
-
Rubros:
- Comercio > Farmacia - Perfumería
- Comercio > Supermercado - Retail
- Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce
- Ubicación: Argentina > Mendoza > Lujan De Cuyo
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