En una ocasión, un cliente llegó muy molesto porque no encontraba un articulo que había reservado. Después de revisar el sistema, descubrí que hubo un error y ese articulo se había vendido a otro cliente. Para resolver la situación, le ofrecí al cliente un descuento en su próxima compra y me aseguré de conseguir lo que necesitaba lo antes posible, el cliente se fue calmado y contento de que tenía un descuento para futuras compras. Lo que aprendi de esa situacion fue el manejo de conflictos y la comunicación efectiva

• Puesto pretendido 
• Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No


• Horario de trabajo deseado:
• Hobbies/Pasatiempos: