Responsable De Turismo Y Hospitalidad para ALTA VISTA

• Jerarquía: Jefe, desde Enero 2020 hasta Actualidad
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Bodega
• Remuneración (mensual): $70000
• Empleados a cargo: 5
• Tamaño (dotación): 26-100

Jefe De Turismo para BODEGA DANTE ROBINO (BODEGA DANTE ROBINO SA)

• Jerarquía: Gerente, desde Mayo 2017 hasta Enero 2020
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Bodega
• Remuneración (mensual): $56000
• Empleados a cargo: 4
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: A cargo del desarrollo y posicionamiento del área de Turismo de la Bodega. Cotización y organización de actividades turísticas, eventos culturales y corporativos. Búsqueda de nuevos clientes y mejora de las relaciones comerciales con los clientes actuales. Diseño y comercialización de nuevas experiencias enoturísticas para empresas, hoteles y agencias locales y extranjeras. Recepción de visitas especiales - Comercio Exterior, Prensa, Grandes Clientes.
• Logros: Generación de nuevos negocios y mayores entradas, duplicando la facturación del área. Mejorar ampliamente el posicionamiento de la bodega tanto en el sector turístico como empresario.

Gerente Comercial Cardón para SHOPAL NEGOCIOS

• Jerarquía: Gerente, desde Enero 2017 hasta Mayo 2017
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
• Remuneración (mensual): $21587
• Empleados a cargo: 4
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Manejo de personal. Motivación para el logro de objetivos comerciales. Manejo de presupuesto. Contacto fluido con el proveedor. Atención al cliente. Resolución de quejas y requerimientos especiales.
• Logros: En el poco tiempo que llevo he logrado el cumplimiento de los objetivos comerciales, habiendo sido superados con amplio margen. Lograr una cohesión en el equipo de vendedores fue indispensable para el éxito del negocio.

Coordinador Comercial para THE VINES OF MENDOZA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2013 hasta Diciembre 2016
• Area: Negocios Internacionales
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $23000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: - Administración de bases de datos de +30.000 contactos - Implementación de objetivos - Preparación de presupuestos anuales y seguimiento - Coordinación de eventos de ventas de mas de 100 personas en diferentes mercados (USA, Europa, Brasil) - Coordinación y entrenamiento de nuevos empleados
• Logros: - Creación e implementación de un nuevo proceso de ventas y de seguimiento de nuevos clientes para el departamento - Coordinación de la migración de la base de datos de la empresa
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxxxx Xxxxxxxx
  

Project Manager para THE VINES OF MENDOZA

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Agosto 2010 hasta Marzo 2013
• Area: Asistente
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $7638
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: - Preparación de escritos para junta de Directores - Comunicación con clientes - Coordinación de eventos corporativos internos y externos (Brasil) - Coordinación de conference calls - Manejo de Agenda y coordinación de viajes
• Logros: - Ayudé a impulsar la apertura de un nuevo mercado (Brasil)

Asistente Bilingüe para AUSENCO (Vector Argentina S.A.)

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2010 hasta Agosto 2010
• Area: Medio Ambiente
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Calidad - Medio Ambiente
• Remuneración (mensual): $4549
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Asistente de Gerencia Bilingüe – Coordinadora de Marketing - Estandarización e implementación de la marca dentro de la compañía - Manejo de Agenda y coordinación de viajes - Presentación y rendición de gastos - Coordinación de eventos - Coordinación de conference calls - Recepción y derivación de llamados
• Logros: Fui responsable de la estandarización de la marca, ya que ese año Vector comenzaba a formar parte de la multinacional Ausenco

Ejecutiva De Ventas para PARK HYATT MENDOZA (Nuevo Plaza Hotel Mendoza SA)

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Setiembre 2007 hasta Marzo 2010
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $3279
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Coordinadora de Masters of Food & Wine 2008 y 2009 - Creación e implementación de objetivos y logística del evento - Búsqueda de auspiciantes por valores de más de $30.000 - Manejo de logística para participantes invitados - +30 chefs y sommeliers internacionales - Coordinación de más de 5 eventos diarios en bodegas de toda la provincia - Coordinación general de la logística del evento - Venta de paquetes Ejecutiva de Ventas (2007 – 2010) - Coordinación de grupos y eventos - Armado de paquetes - Cotizaciones para grupos y eventos - Análisis de revenue y ocupación - Generación de nuevos clientes
• Logros: Ambos Masters of Food & Wine fueron un éxito y, si bien hubo un gran equipo detrás, considero con mucho orgullo que fui parte de ese éxito
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxx Xxxxxxxx
  

Supervisora De Recepción para PARK HYATT MENDOZA (Nuevo Plaza Hotel Mendoza SA)

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2003 hasta Setiembre 2007
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $2702
• Empleados a cargo: 15
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: - Atención al público, toma de reservas, registro de huéspedes - Gestión de personal - Manejo de horarios y rotas - Liquidación de sueldos eventuales ? - Denuncias de ART y derivación de llamados de emergencia - Selección y Capacitación de nuevos empleados - Guardias Ejecutivas
• Logros: Comencé en recepción como operadora telefónica. Fui ascendida a team leader del centro de comunicaciones al poco tiempo, hasta llegar a esta Supervisora de recepción en Abril de 2007

Manejo De Caja Y Dinero

En varios puestos he tenido que manejar caja propia. Tengo experiencia con el manejo y cobro de diferentes monedas, tarjetas de crédito, cheques, etc.

Curso De Manejo Defensivo

Realizado en Diciembre de 2009, categoría B1

Curso De Servicio De Excelencia, Manejo De Quejas, Entrenamiento De Personal

En Hyatt tuve capacitaciones varias de liderazgo, como Service Excellence, Train the Trainer y Resolución de conflictos. En su mayoría orientados a brindar un servicio de excelencia, tanto al cliente interno como al cliente externo.

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Portugués

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Francés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Bejerman

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Illustrator

• Nivel: Intermedio