Coordinador De Atención Al ...
en CENTRO MÉDICO VILELLA
-
(Hospital - Clínica)
Cargo: Supervisor / Encargado
Antigüedad: 2 años 11 meses
Area Laboral: Salud
Antigüedad: 2 años 11 meses
Area Laboral: Salud
Ubicación:
Argentina > CABA > Villa Devoto
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
Hombre 46 Años
Coordinador De Atención Al Cliente para CENTRO MÉDICO VILELLA
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Agosto 2023 hasta Actualidad
- Area: Salud
- Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
- Remuneración (mensual): $870
- Empleados a cargo: 40
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Supervisión administrativa integral de Sede. Responsable de Contact Center. Seguimiento de agenda de todos los servicios de imágenes, laboratorio, consultorio médico y kinesiología. Trabajo interdisciplinario con médicos, técnicos, gerencia comercial, RRHH, calidad, marketing, etc. Responsable de 40 empleados brindando soporte, contención y herramientas para otorgar una excelente calidad de atención al paciente.
Jefe De Atención Al Cliente para SIEMPRE
- Jerarquía: Jefe, desde Enero 2023 hasta Junio 2023
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
- Remuneración (mensual): $750
- Empleados a cargo: 3
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Supervisión administrativa del departamento de Atención al Cliente. Supervisión administrativa del departamento de Reclamos. Seguimiento de llamadas inbound y outbound. Presentaciones mensuales.
- Logros: Plan llevado a cabo para mejorar la imagen en Google de la empresa, mediante encuestas con el resultado el elevar de 3.5 a 3.8 las recomendaciones de los usuarios.
Supervisor De Atención Al Cliente para DIAGNOSTICO MAIPU
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Febrero 2018 hasta Octubre 2022
- Area: Salud
- Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
- Remuneración (mensual): $700
- Empleados a cargo: 80
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Supervisión administrativa integral de Sede. Seguimiento de agenda de todos los servicios de imágenes y laboratorio. Responsable de 80 empleados. Seguimiento de indicadores NPS con reportes mensuales. Monitoreo de niveles de servicio E- Flow y productividad.
-
Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Licenciatura En Gerencia De Empresas
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
- Estado: En Curso (Julio 2024 hasta Actualidad)
- Institución: Universidad Nacional de Avellaneda (UNDAV) (Avellaneda)
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Salud > Hospital - Clínica
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Estrategia
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Villa Devoto
9 Oct. 2024 11:48 Fecha de Registración en Postularse.com
Realiza un Test de Personalidad escogiendo aquellas imágenes con las que te sientes más identificado y en sólo 15 minutos podrás:
- Descubrir tus rasgos de personalidad.
- Tu desempeño como Subordinado, Colega y Líder.
- Tus principales factores de Estrés.
- Tu Rol dentro de un Equipo de trabajo.