Support Account Manager para ORACLE ARGENTINA

• Jerarquía: Otro, desde Agosto 2014 hasta Agosto 2015
• Area: Tecnología / Sistemas
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: -Responsable por la actualización y renovación de contratos en Top Accounts - Venta consultiva de Servicios Avanzados de Soporte para Hardware y Software - Liderazgo en la implementación del Governance Model, logrando altos niveles de relacionamiento en las cuentas a cargo - Asesoramiento de buenas practicas, implementación de Assessments y actividades de Proactive Support para lograr la Total Satisfacción del Cliente - Responsable por el Revenue Assurance de las cuentas asignadas

Business Development Manager para IRON MOUNTAIN ARGENTINA S.A

• Jerarquía: Otro, desde Enero 2006 hasta Agosto 2014
• Area: Desarrollo de Negocios
• Sector > Rubro:  /
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: -Administración, desarrollo y retención de cuentas pertenecientes al Mercado Telecomunicaciones y Bancario, a través de un análisis estratégico e integral del mercado (Confección de Territory Plan, Account Plan, FODA) generando nuevos negocios en clientes existentes y prospectos. - Manejo de Cuentas Enterprise y Cuentas Latam - Alto nivel de relacionamiento con el cliente, comprendiendo las necesidades de su negocio a través de un proceso de Ventas Consultiva (Miller Heinman) - Manejo integral de la relación con el cliente, liderando las negociaciones de renovación de contratos, actualizaciones de precios y nivel de satisfacción del servicio brindado ( Total Customer Satisfaction ) - Conducción del equipo de trabajo para interactuar con el cliente en la implementación de soluciones de alta complejidad ( “World Class” BPM)
• Logros: -Excellence Award (2009). - Account Manager of the Year ( Latin America 2009) - Teamworking Award (2008) - Importantes Contratos con entidades Bancarias en Soluciones BPM (2010/11 y 2012 ) - Destacado y reconocido proceso de negociación de precios con el Grupo Telefonica (2010)

Account Manager/ Consultor para AZERTIA T.I (GRUPO BBVA)

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Junio 2001 hasta Noviembre 2005
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: - Elaboración de propuestas de valor a Grandes Cuentas involucrando las diferentes unidades de negocio de la compañía: Professional Services & Digital Services. - Relacionamiento directo con responsables de RRHH, compras y sistemas, tanto a nivel gerencial como directivo con el fin de detectar necesidades a través de una venta claramente consultiva. - Reclutamiento y Selección de perfiles de IT (Elaboración de informes de ternas de candidatos y conformación de equipos de trabajo). - Algunas cuentas atendidas: Cablevisión, Telecom y Telefónica Argentina
• Logros: -Importante Contrato de Servicios Profesionales de IT, liderando el proceso de Reclutamiento y Selección. (Telecom Argentina 2005) -Incorporación de la Cuenta Telecom Argentina y Telecom Internet (Arnet) 2005.

Account Manager para ETEK INTERNATIONAL ( REYCOM )

• Jerarquía: Otro, desde Agosto 2000 hasta Abril 2001
• Area: Desarrollo de Negocios
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Conectividad
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: -Interacción con las cuentas a cargo ofreciendo Soluciones de seguridad informática integrando las tres unidades de negocio de la compañía: Networking, Network Security, Professional Services. - Venta consultiva de soluciones de seguridad. - Implementación de los diferentes componentes de la solución (Firewall, servidores de autenticación con passwords, variables de encripción, análisis de vulnerabilidad).
• Logros: Importante contrato de instalación y configuración de firewalls y herramientas de monitoreo en empresa del Mercado Utilities

Crm Account Manager para EDS GROUP (COMPAQ ARGENTINA)

• Jerarquía: Otro, desde Abril 1999 hasta Julio 2000
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: -Relacionamiento directo con Grandes Cuentas a través de la teoría del Marketing One to One. - Análisis detallado de cada cuenta a través de un Account Planing para brindar al cliente soluciones integradas que contribuyan a su crecimiento - Trato fluido y trabajo en conjunto con los Canales de Venta. - Confección y análisis de presupuestos a través de diferentes niveles de escalación: Sizing técnico y Sizing competitivo. - Seguimiento de los negocios integrando todos los sectores de la compañía - Manejo de Cuentas Corporativas: Grupo Johnson & Johnson, Grupo Sony Merck Sharp & Dohme, Microsoft Argentina, Motorola Argentina.
• Logros: Liderazgo de equipo en la implementacion de plan estrategico en Top Accounts

Desarrollo De Líderes Facilitadores

Capacitacion y desarrollo de competencias de liderazgo, trabajo en equipo y diagnóstico organizacional

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio