Analista Customer Care
para FCA AUTOMOBILES ARGENTINA (STELLANTIS) / 0351- 4102800
Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2016 hasta Junio 2024
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Automotriz
Empleados a cargo: 3
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Control de gestión de Contact Center / Líder de equipo especializado en case management. (3er Nivel - Analistas) / Reportes y estadística / Referente ISO 9001 / Seguimiento de Centro de Costos y Pago a proveedores
Logros: Unificación de Call Center en un unico nuevo proveedor para las marcas PSA y FCA Argentina.
Auxiliar Administrativo
para DISTRIBUIDORA DE GAS DEL CENTRO (ECOGAS)
Jerarquía: Pasante, desde Diciembre 1999 hasta Setiembre 2000
Area: Otra
Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Gas
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Cumplir con tares administrativas de área, atendiendo a las necesidades y solicitudes de los empleados y gerencia. / relevamiento de datos, tramites bancarios, cobertura de vacaciones del personal, etc.
Logros: Confección de historial requerido para análisis y proyección de consumos para la provincia de Córdoba.