Antigüedad: 9 años
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 35 Años
Asistente De Social Manager para TOP DEST TOUR OPERADOR MAYORISTA
- Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2019 hasta Noviembre 2019
- Area: Turismo
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Remuneración (mensual): $32000
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: +Manejo de redes sociales: Instagram y Facebook. +Desarrollo y creación de material para redes sociales. +Realización de posteos de productos y derivación de consultas al sector correspondiente. +Manejo de Whatsapp business: envío de promociones y derivación de consultas de productos al sector correspondiente.
Recepcionista para TOP DEST TOUR OPERADOR MAYORISTA
- Jerarquía: Técnico, desde Julio 2017 hasta Actualidad
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
- Remuneración (mensual): $32000
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: +Recepcionista y atención al cliente. +Atención telefónica. +Ayudante del departamento de documentación.
-
Referencia: Xxxxxxxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
Recepcionista De Hotel para HOTEL ALBERTINA
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2012 hasta Abril 2017
- Area: Turismo
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
- Remuneración (mensual): $17000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Atención al publico personal y telefónicamente. Encargada de reservas particulares y de grupos. Manejo de reservas vía e mail, extranets y por la página web propia del hotel.
- Logros: Una vez conseguí durante un feriado nacional a un vidrierista porque la puerta principal del hotel estaba descolgada y podía caerse y dañarse un pasajero y por ello me reconocieron el trabajo. En otra oportunidad defendí los derechos de la empresa con pruebas precisas por la cantidad de habitaciones solicitadas por una agencia q no era compatible con la que nosotros teniamos; de cualquier manera lo solucionamos correctamente acomodando en otr hotel al exedente de pasajeros
-
Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx
En Top Dest, tuve la posibilidad de participar de capacitaciones de proveedores hoteleros y de receptivos de destino. Entre ellos: Hoteles Grand Palladium, Hard Rock, Belive, AM Resort, Riu , Rumba Tours ( receptivo en Curacao), Viajes Pacífico ( receptivo Perú),Turismo de Belize, Jamaica, entre otros. Si bien mis tareas al comienzo fueron en recepción y atención al cliente tuve la posibilidad de aprender un poco de redes sociales y de creación de contenidos ya que fui asistente de social manager. En Albertina Hotel mi aprendizaje fue en la atención al público; nos enseñaban que el servicio al cliente es lo primordial por ello debíamos adecuarnos a cada cliente, estudiarlo, conocer sus gustos y preferencias. Tener en cuenta su personalidad a la hora del trato con el mismo. Además el manejo de softwars de hoteleria y extranets, solución de conflictos ante clientes insatisfechos siempre buscando mediaciones y evitando el desinterés del pasajero por la empresa.
Licenciatura En Turismo
- Nivel: Universitario
- Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Turismo
- Estado: Graduado (Marzo 2009 hasta Octubre 2013)
- Materias Aprobadas: 34 de 34
- Institución: Universidad Nacional de San Juan- Facultad de Filosofía, Humanidades y Artes
- Responsabilidades: Realizando la Tesis
Sistema A.M.A.D.E.U.S
sistema internacional de reservas utilizado en agencias de viajes para realizar reservas de avión, de automóviles, de hoteles, etc.
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Basico
Portugués
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Access
- Nivel: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido área comercial o promoción
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos: me gustan caminar, ir a museos, al teatro, tomar algo con amigos, etc
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Capacitación - Ropa Trabajo - Descuento en Productos / Convenios Comercio -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Agencia De Viaje
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Recoleta
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Mendoza.
4 Ago. 2013 07:26 Fecha de Registración en Postularse.com
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