Project Manager
en APEX AMERICA BPO
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(Software - Sistemas)
Cargo: Gerente
Antigüedad: 2 años
Area Laboral: Liderazgo de Proyecto
Antigüedad: 2 años
Area Laboral: Liderazgo de Proyecto
Ubicación:
Argentina > Cordoba > Cordoba
Mujer 39 Años
Project Manager para APEX AMERICA BPO
- Jerarquía: Gerente, desde Julio 2022 hasta Julio 2024
- Area: Liderazgo de Proyecto
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
- Remuneración (mensual): $15000000
- Empleados a cargo: 10
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Revisión, análisis y priorización de backlog según el producto compromisos y budget, alineado con la estrategia de la Compañía. Comunicación y visibilidad de status y avances acorde a cada proyecto & steakholders. (Gantt - Presentaciones - Métricas de velocidad y capacity). Asignación y coordinación de tareas del equipo según skill de los colaboradores y expect.ativas de los clientes Seguimiento de avances y bloqueantes para asegurar el cumplimiento de objetivos a corto, mediano y largo plazo.. Coordinación y trabajo en equipo con las diferentes áreas de la compañía que intervienen en los procesos del desarrollo y entregables. Implementación de herramientas de gestión de proyectos para optimizar la comunicación y eficiencia del equipo. Liderar proyectos tácticos y estratégicos de la compañía. Potenciar al equipo, buscando el conocimiento lineal y exponencial de los desarrolladores y su profesionalización de cara a cada proyecto, skill y entrega. Excelente desempeño en habilidades comunicacionales y blandas, que permiten la comunicación efectiva, negociación y buenas relaciones con clientes y altos directivos.
- Logros: Posicionamiento de productos digitales con valor agregado a clientes del call center. Cumplimiento de entregables Destacada respuesta en situaciones adversas del equipo liderado
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxxx Xxxxxxx
Jefe De Operaciones para APEX AMERICA BPO
- Jerarquía: Jefe, desde Junio 2017 hasta Junio 2022
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $1500000
- Empleados a cargo: 120
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Organización y liderazgo del equipo de supervisores (planificación de los equipos, productividad, eficiencia, rentabilidad, KPI). Planificación y seguimiento de acciones para la mejora de los distintos KPI, experiencia de clientes y trabajo con cliente on site. Visibilidad de resultados de la cuenta de forma interna y con los clientes. Desarrollo de aptitudes de los mandos medios hacia habilidades técnicas y blandas, haciendo confluir las mismas para generar resultados positivos en el clima laboral y alcanzar resultados de GPTW.
- Logros: Mejores resultados a nivel métricas y bonos. Mejor clima laboral - GPTW 100%
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Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxxx Xxxxxxx
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
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Valores:
Compañerismo -
Superación -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Ingeniería - Proyectos
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Estrategia
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
15 Julio 2024 10:34 Fecha de Registración en Postularse.com
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