Operador Telefónico para TELECOM

• Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2023 hasta Diciembre 2023
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $230
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: En este puesto de trabajo realice tareas mediante llamadas con clientes y utilizando un CRM “Nplay Sales force” en el área de atención al cliente y retención al mismo tiempo buscando fidelizar a los clientes mediante ofertas que se ajusten a su prepuesto dirigiendo al mismo a mantener el servicio que estaba utilizando. También realizamos tareas de problemas técnicos como falta de internet, canales que no funcionaban, problemas con la facturación, lectura de la factura, venta de portabilidad.
• Logros: En esta experiencia de trabajo logre trabajar la escucha activa, trabajar en equipo y trabajar poder lidiar con clientes difíciles manteniendo la serenidad y una amable respuesta conduciendo al cliente a la tranquilidad.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxxxxxxx
  

Secretaría Administrativa para WILSON ELECTRICIDAD

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2022 hasta Enero 2023
• Area: Secretaria
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
• Remuneración (mensual): $120
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: En esta experiencia de trabajo tuve como tareas: asistencia y conteo de días trabajados para realizar los pagos. Llevar al día los pagos de las obras. Desarrollar informes sobre futuros proyectos a realizar. Solucionar malos entendidos con clientes. Responder mensajes y email del Electricista. Realizar lista de materiales y buscar el mejor precio para el negocio. Realizar presupuesto de obras junto con mi superior.
• Logros: Las mejoras que he adquirido en este empleo fueron de índole personal, la superación en un ambiente como es la electricidad donde pude aprender muchísimo del tema y manejarme prácticamente sola en un rubro el cual era totalmente desconocido para mi, lo digo con mucha seguridad poder adaptarme a lo desconocido con mucha ayuda de mi Jefe fue un logro.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Conocimientos En Manipulación De Alimentos

Italiano

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Otro

• Nivel: Basico