Operadora De Atención Al Cl...
en OPENBANK
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(Banco)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 2 años 5 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Antigüedad: 2 años 5 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación:
Argentina > Buenos Aires > La Plata
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Biología
Mujer 39 Años
Operadora De Atención Al Cliente para OPENBANK
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2021 hasta Abril 2024
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: • Trabajé de manera remota en mi hogar y presencialmente en las oficinas de Microcentro en Capital Federal. • Atendí a clientes del Banco por diversos canales, de forma telefónica, chat, por correo electrónico y redes sociales a través de la plataforma Sprinklr. • Brinde asesoramiento sobre contratación y uso de diversos productos bancarios y recepción, gestión y resolución de posibles inconvenientes. • Realicé tareas de referente dentro de mi grupo de trabajo, asistiendo a los líderes de la campaña y realizando tareas administrativas, como la carga de reclamos y documentación, reseteo de claves bancarias y asesoramiento a mis compañeros ante dudas o problemas.
Operadora De Atención Al Cliente para EDESUR
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2008 hasta Marzo 2019
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: • Llevé a cabo mi trabajo de manera presencial por muchos años en las oficinas ubicadas en Microcentro, Capital Federal. • Realicé la atención de clientes de manera telefónica en diversas áreas y ocasionalmente también realizaba llamadas salientes para notificar novedades o realizar consultas a los usuarios. • Gestioné contactos en el sector comercial de la empresa donde resolvía consultas, reclamos y requerimientos sobre facturación, pagos, consumos, solicitudes, etc. de todo tipo de clientes agrupados en la categoría de tarifa 1. • Recibí también contactos desde el área de emergencias, donde trataba inconvenientes de servicio eléctrico o peligro en vía pública, iniciando reclamos, conteniendo a los usuarios y brindando información disponible.
Atención Al Cliente Y Venta para PUESTO DE DIARIOS
- Jerarquía: Empleado, desde Abril 2006 hasta Agosto 2008
- Area: Comercial
- Sector > Rubro: Comercio / Mayorista Papeles - Gráfica
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: • Realicé la atención de clientes ante dudas o consultas sobre las diversas publicaciones que había en el puesto. • Concreté la venta de muchas publicaciones y la recepción de pagos en efectivo. • Llevé a cabo la limpieza y organización de mi espacio de trabajo.
Camarera para EVENTOS PARTICULARES
- Jerarquía: Empleado, desde Abril 2006 hasta Diciembre 2006
- Area: Camareros
- Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: • Me ocupé de realizar la limpieza y organización del lugar del evento, acomodando mesas y sillas, aprovechando el espacio y asegurando una correcta distribución. • Atendí a comensales durante el evento sirviendo alimentos y bebidas y limpiando mesas • Me encargué de la organización y limpieza del lugar una vez que el evento llegó a su fin.
Atención Al Cliente Y Venta para COLEGIO CARLOS VERGARA
- Jerarquía: Pasante, desde Marzo 2004 hasta Diciembre 2004
- Area: Comercial
- Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: • Llevé a cabo la atención al cliente y venta de productos del buffet escolar. • Manejo de caja. • Realice la compra y organización de los productos a vender.
Bachiller Con Orientación En Ciencias Naturales
- Nivel: Secundario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Biología
- Estado: Graduado (Marzo 2000 hasta Diciembre 2004)
- Institución: E.E.M n°14 Carlos Vergara
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Basico
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Leer, Jugar juegos de PC, Dibujar, Ver series y películas,
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
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Valores:
Respeto -
Compañerismo -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > La Plata
26 Junio 2024 02:26 Fecha de Registración en Postularse.com
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